2025年西藏那曲地区班戈县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年西藏那曲地区班戈县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A.内容
B.方法
C.手段
D.实质

【正确答案】：D
【试题解析】：
制度化管理是指以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。其实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。

第2题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（）日内予以书面答复。
A.15
B.20
C.30
D.60

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资集体协商时，提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等；另一方接到协商意向书后，应于20日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资集体协商。

第3题：单选题(本题1分)
薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
在众多调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。

第4题：单选题(本题1分)
劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动力市场价位信息的采集主要是通过抽样调查取得的。

第5题：单选题(本题1分)
（）是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。
A.一岗一薪制
B.一岗多薪制
C.岗位薪点薪酬制
D.技能薪酬制

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是一岗多薪制的定义。一岗多薪制是指在一个岗位内设置几个薪酬标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位薪酬制度。

第6题：单选题(本题1分)
员工自我保护机制的特点不包括（）。
A.它是一种动态的表现
B.增强员工自主自立性
C.大多数是为满足多方面的个人需求
D.压力会使不同员工做出不同程度的反应

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是员工自我保护机制的特点。

第7题：单选题(本题1分)
管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有（）参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者

【正确答案】：B
【试题解析】：
通常，正式的沟通方式主要有以下两种：正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。其中，管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【正确答案】：D
【试题解析】：
敏感性训练的目的是要提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力;适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新进人员的集体组织训练和外派人员的异国文化训练等;常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式。

第9题：单选题(本题1分)
在组织规模给定的情况下，企业组织的管理层次与管理幅度的关系是（）。
A.管理幅度越大，管理层次越多
B.管理幅度越大，管理层次越少
C.管理幅度越大，管理层次可能越多
D.管理幅度越大，管理层次可能越少

【正确答案】：B
【试题解析】：
管理层次与管理幅度的关系包括两个方面：①管理层次与管理幅度成反比。在组织规模给定的情况下，管理幅度增大，管理层次就减少；管理幅度减少，则管理层次增多。②管理幅度与管理层次之间存在相互制约的关系。

第10题：单选题(本题1分)
大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是（）方式。
A.苛严误差
B.标准误差
C.正偏误差
D.绝对误差

【正确答案】：A
【试题解析】：
苛严误差亦称严格、偏紧（Strictness）误差，即评定结果是正偏态分布,也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。

第11题：单选题(本题1分)
企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是（）
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业结构整合的过程包括：(1)拟定目标阶段；(2)规划阶段；(3)互动阶段；(4)控制阶段。

第12题：单选题(本题1分)
系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（）。
A.相对数值