2025年西藏阿里地区噶尔县人力资源管理师二级理论知识预测试卷含解析.docx

2025年西藏阿里地区噶尔县人力资源管理师二级理论知识预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织设计理论分为两个部分：①静态的组织设计理论，主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)；②动态的组织设计理论，除了包含静态的组织设计理论研究的基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

第2题：单选题(本题1分)
关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。
A.定型化、结果化
B.定型化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键绩效指标必须具有整体性，它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。即关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须是具备定量化和行为化的特征，否则无法对组织或员工个人的关键绩效指标进行测评。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。
A.充分发挥薪酬的激励功能
B.对未来的薪酬总额进行预测
C.提高企业在市场上的竞争力
D.保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
制定员工薪酬激励计划的作用包括：1.保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系。2.充分发挥薪酬的激励功能。3.企业通过薪酬激励计划，可以在预测企业发展的基础上，对未来的薪酬总额进行预测，并设计，制定，实施未来一段时间的激励方式的选择等，以充分调动员工的工作积极性

第4题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”这属于（）。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的，例如，对一个营销经理岗位的应聘者，可以问他，“如果顾客向你投诉，说你们的产品不好用，你的下属服务质量差，你将会怎么做”；在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

第5题：单选题(本题1分)
培训课程设计的步骤有：①形成性测试；②实施教学；③目标定向；④平行性测试；⑤反馈矫正，正确顺序为（）。
A.③②①④⑤
B.③②①⑤④
C.③②④①⑤
D.③②④⑤①

【正确答案】：B
【试题解析】：
以培训目标为中心，课程设计应当遵循一种系统反馈矫正的目标程序，这一过程可以概括为：目标定向——实施教学——形成性测试——反馈矫正——平行性测试。

第6题：单选题(本题1分)
“您在平常的生活中，有什么爱好习惯?”属于结构化面试中的（）问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性

【正确答案】：D
【试题解析】：
背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，如个人爱好兴趣，家庭的一般情况，在什么企业工作过等。

第7题：单选题(本题1分)
()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作指导法又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。指导教练的任务是教受训者如何做，提出如何做好的建议，并对受训者进行激励。

第8题：单选题(本题1分)
测评学习能力的最简单有效的方法是（）。
A.心理测验
B.面试法
C.投射技术
D.情境测验

【正确答案】：A
【试题解析】：
A项，心理测验，是测评学习能力的最简单有效的方法，具体的应用形式是笔试；BD两项，对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等；C项，投射技术，是诱导被试者内心思想情感的一个手段，每当不宜直接提问或不宜暴露真正的研究目的时，便可以采用投射技术。

第9题：单选题(本题1分)
在员工素质测评结果的相关分析中，r=0表示两级测评数据（）。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.不确定

【正确答案】：B
【试题解析】：
相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。根据两组测评数据的变动方向是否相同，相关的情况有三种：正相关、负相关和零相关。相关系数的取值范围限于一1．00≤r≤1．O0，r=1．00表示完全正相关，r=一1．