2025年贵州省人力资源管理师四级理论知识模拟试题完整版.docx

2025年贵州省人力资源管理师四级理论知识模拟试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
从（）视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。
A.生产要素
B.服务要素
C.使用成本要素
D.收入

【正确答案】：D
【试题解析】：
从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置;从收入的视角观察，劳动力市场的供求运动决定着工资。就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。

第2题：单选题(本题1分)
（）是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。
A.劳动合同
B.就业许可证
C.三方协议
D.用人许可证

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
（）是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。
A.学习
B.培训需求
C.改进
D.培训目标

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求是组织及其成员在绩效、行为、知识、技能、态度、观念等方面的实际情况与理想状态之间的，可以通过培训来加以改变的差距。

第4题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第5题：单选题(本题1分)
党的十九大提出要“加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导人们树立正确的（）”。
A.历史观、民族观、国家观、文化观
B.历史观、民族观、国家观、政治观
C.历史观、科学观、国家观、文化观
D.历史观、民族观、社会观、文化观

【正确答案】：A

第6题：单选题(本题1分)
消费者市场是现代营销理论研究的()。
A.主要内容
B.主要对象
C.主要目标
D.主要参考

【正确答案】：B
【试题解析】：
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象，消费者市场是商品的最终归宿，研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的市场营销活动至关重要。

第7题：单选题(本题1分)
人力资本的理解不正确的是（）
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是隐形资本
D.人力资本内容含一定经济关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资本概念包括以下几方面的含义：①人力资本是活的资本，它凝结于劳动者体内，表现为人的智能(智力、知识、技能)、体能，其中真正反映人力资本实质的是劳动者的智能，此为人力资本之实质内涵；②人力资本直接由投资费用转化而来，没有费用投入于劳动者，就没有人力资本的形成，这种投资在货币形态上可以表现为保健费用支出、教育费用支出和迁移费用支出等；③人力资本独特的本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值，这是其成为资本之根本所在；④人力资本内含一定的经济关系。

第8题：单选题(本题1分)
某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为（）
A.40人
B.50人
C.90人
D.100人

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题可采用按设备定员的方法来核定用人数量。其计算公式如下：定员人数=（重量开动设备台数*每台设备开动班次）/（工人看管定额*出勤率）=(30*3)/(2*0.9)=50(人)

第9题：单选题(本题1分)
以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5～9级
C.将关键事件和等级评价有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【正确答案】：A
【试题解析】：
行为锚定等级评价法也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法，是由美国学者史密斯和德尔于20世纪60年代提出。行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。行为锚定等级评价法是关键事件法的进一步拓展和应用。一般分为5～9级，将关键事件归并为若干绩效指标，并给出确切定义。因而A项说法错误。
B.
C.D三项均是对行为锚定等级评价法的正确描述。

第10题：单选题(本题1分)
员工自我保护机制的特点不包括（）。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工的自我保护机制具有以下几个特点：“人”的自我保护机制是一种动态