2025年贵州省毕节地区织金县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年贵州省毕节地区织金县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是“有形的”、可度量的，尽量转化为具体行为或活动，“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”，若变为“工作认真，不闲聊，不使设备停机或空转”，就满足了具体性与可操作性的要求。

第2题：单选题(本题1分)
（）又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
悲观决策标准是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利”准则)，也称“华德决策准则”，即宁可把情况估计得坏一些，先选取各方案收益最低值，经比较，再从中选一个收益最高或最有利的方案，该决策稳妥可靠。

第3题：单选题(本题1分)
企业文化的激励功能的根本表现是（）
A.把追求经济效益作为员工的最大动力
B.通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力
C.刺激员工的冒险精神，推动企业发展
D.对员工的欲望，有求必应

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
劳动争议处理的原则不包括（）。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
处理劳动争议应当遵循下列原则：(1)在查清事实的基础上依法处理，此项原则是合法原则；(2)当事人在适用法律上一律平等，此项原则是公正原则；(3)及时处理，着重调解。

第5题：单选题(本题1分)
培训需求调查计划的内容不包括（）
A.取得主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.制定调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训需求调查计划应包括以下几项内容：(1)培训需求调查工作的行动计划；(2)确定培训需求调查工作的目标；(3)选择合适的培训需求调查方法；(4)确定培训需求调查的内容。

第6题：单选题(本题1分)
内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（）的来源。
A.社会招聘
B.学校招聘
C.外部招聘
D.内部招聘

【正确答案】：D
【试题解析】：
内部招聘的来源选择有内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
A.人力资源
B.人力资源规划
C.人力资源设计
D.人力资源配置

【正确答案】：D
【试题解析】：
从企业经济学的角度看，人力资源配置是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。为了提高企业人力资源配置的效益，不仅要从总量上重视人力资源在空间和时间上的优化配置，还要特别关注各类员工数量和质量结构的优化配置，处理好企业中各类人员的比例关系，实现企业各类员工的合理布局。

第8题：单选题(本题1分)
下列行为中属于良好职业道德行为的是（）。
A.餐厅服务员张蕾对待顾客热情周到
B.吴长荣在家经常帮助家长做家务
C.李伟在公共汽车上主动给老人让座
D.张长顺挺身而出勇救溺水儿童

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
下列各项属于工作规范的内容的是（）。
A、有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述B、有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述C、有关工作绩效、工作权限方面的书面描述D、有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位规范的主要内容大致包括：①岗位劳动规则，即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范；②定员定额标准，即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析，以及修订等各个环节所作的统一规定；③岗位培训规范，即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定；④岗位员工规范，即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。

第10题：单选题(本题1分)
作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
群体决策法具有以下特点：(1)决策人员的来源广泛；(2)决策人员