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2025年贵州省毕节地区黔西县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益,但不包括() A.精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则 B.在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益 C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益 D.通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别 【正确答案】:A 【试题解析】: 有许多方法可以用来分析企业培训成本所带来的收益,包括:①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益;②在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益;③通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。 第2题:单选题(本题1分) 劳动争议处理的原则不包括()。 A.合议原则 B.合法原则 C.公正原则 D.及时处理原则 【正确答案】:A 【试题解析】: 处理劳动争议应当遵循下列原则:(1)在查清事实的基础上依法处理,此项原则是合法原则;(2)当事人在适用法律上一律平等,此项原则是公正原则;(3)及时处理,着重调解。 第3题:单选题(本题1分) 在企业员工培训流程的需求确认阶段,首要任务是()。 A.需求分析 B.确认培训 C.提出需求意向 D.确定受训人员 【正确答案】:C 【试题解析】: (一)需求确认。1.需求意向的提出。相关人员根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距,提出培训需求的意向,并报告企业培训的主管部门或负责人。 第4题:单选题(本题1分) 公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难。你会() A.说明情况,自己不捐 B.少捐一点 C.跟大家一样捐 D.尽自己的最大可能去捐助 【正确答案】:B 【试题解析】: 职业道德个人表现部分没有标准答案,大家根据自己的实际情况作答。 第5题:单选题(本题1分) 在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是() A.最常用 B.最方便 C.最可靠 D.最便宜 【正确答案】:B 【试题解析】: 在培训所使用的各种媒体中,印刷材料是最常用、最可靠(不存在设备出故障的问题)、最易携带、最便宜的教学材料。 第6题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.顾客消费偏好 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第7题:单选题(本题1分) ()具有保证劳动法体系全面实施的功能。 A.劳动法律法规制度 B.企业内部劳动规则 C.劳动争议处理制度 D.劳动监督检查制度 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动监督检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。 第8题:单选题(本题1分) 2011年3月,张某与A企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与张某协商一致,同意解除劳动合同,张某可得到()工资的经济补偿金。 A.3个月 B.4个月 C.5个月 D.12个月 【正确答案】:B 【试题解析】: 依据劳动法的规定,经当事人协商一致,劳动合同可以解除。双方协议解除劳动合同时,应书面提前通知对方。由用人单位提出解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金,工作时间不满一年的按一年的标准发放;工作时间不满半年的,发给相当于半个月的工资作为经济补偿金。 第9题:单选题(本题1分) ()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。 A.情感成果 B.认知成果 C.技能成果 D.绩效成果 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是情感成果的内涵。 第10题:单选题(本题1分) 以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。 A.投资主体可以是国家或个人 B.投资对象是人 C.投资直接提高人的劳动生产能力 D.是一种非生产性投资 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资本投资有如下四种基本含义:①人力资本的投资者,或者投资主体,可以是国家(中央、地方政府)、事业单位、企业、社会团体,也可以是家庭、个人等。②人力资本投资对象是人,一般为投资主体所辖范围内的人。③人力资本投资直接改善、提高或者增加人的劳动生产能力。④人力资本投资旨在通过对人的资本投入,投资者未来获取价值增值的劳动产出及由此带来的收入的增加,或者其他收益。人力资本投资是能够带来新的价值增值的一种真

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