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2025年贵州省铜仁地区石阡县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会()。 A..虽然不情愿,但还是接受了 B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定 C.直接拒绝 D.找理由推脱加班 【正确答案】:B 第2题:单选题(本题1分) 关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。 A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员 B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人 C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等 D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度 【正确答案】:C 【试题解析】: 调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生,企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。故C错误。 第3题:单选题(本题1分) ()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。 A.岗位分析 B.岗位评价 C.薪酬调查 D.岗位分类 【正确答案】:B 【试题解析】: 岗位评价的目的在于通过量度企业内部各个岗位的价值并建立起岗位间的相对价值关系,以此为基础来保证薪酬制度的内部公平性,其主要内容包括岗位分析、岗位评价以及分类分级。 第4题:单选题(本题1分) 面试中的常见问题不包括()。 A.面试目的不明确 B.面试缺乏系统性 C.面试标准不具体 D.面试时间过长 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试中的常见问题有:(1)面试目的不明确。(2)面试标准不具体。(3)面试缺乏系统性。(4)面试问题设计不合理。(5)面试考官的偏见。 第5题:单选题(本题1分) 设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。 A.本地区中等水平的企业 B.国内领先地位的最优企业 C.本行业领先的最佳企业 D.世界领先地位的顶尖企业 【正确答案】:A 【试题解析】: P340在KPI指标和指标值的设定上,可以选择的参考企业至少存在三种情况:一是本行业中领先的最佳企业;二是居于国内领先地位的最优企业;三是居于世界领先地位的顶尖企业知识点:关键绩效指标的提取方法,提取程序和步骤,常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤(注意客户关系图法,SMART)关键绩效指标类型:数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理(表4-9中前两个问题的处理) 第6题:单选题(本题1分) 绩效沟通的主要内容不包括() A.绩效辅导沟通 B.绩效改进沟通 C.绩效考评沟通 D.绩效计划沟通 【正确答案】:C 【试题解析】: 绩效沟通的内容主要包括:绩效计划沟通、绩效辅导沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。 第7题:单选题(本题1分) 下列关于职业活动内在道德准则的理解,正确的说法是()。 A.对企业的忠诚,实际上就是对出资人的忠诚 B.摆脱审慎,敢于冒险,是对职业经理人的职业品质要求 C.善始善终,不虎头蛇尾,是勤勉的具体体现 D.强调规则和规范而非主动积极,是职业化素养的核心 【正确答案】:C 第8题:单选题(本题1分) 劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的,视为不愿协商。 A.3 B.5 C.7 D.10 【正确答案】:B 【试题解析】: 《企业劳动争议协商调解规定》第10条规定,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。5日内不作出回应的,视为不愿协商。 第9题:单选题(本题1分) 360度考评方法的缺点不包括()。 A.相对而言成本较高 B.信息一致性差 C.定性评价比重较大 D.结果有效性差 【正确答案】:D 【试题解析】: 360度考评方法的缺点包括:①考评侧重于综合评价,定性评价比重较大,定量的业绩评价较少;②信息来源渠道广,但是从不同渠道得来的信息并非总是一致的;③收集到的信息比单渠道考评方法要多得多,虽然使考评更加全面,但也增加了收集和处理数据的成本;④在实施360度考评的过程中,如果处理不当,可能会在组织内造成紧张气氛,影响组织成员的工作积极性,甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。 第10题:单选题(本题1分) 满足权利需要的行为不包括() A.对资源进行控制 B.解决复杂问题 C.控制他人和活动 D.战胜对手或敌人 【正确答案】:B 【试题解析】: 满足权力需要的行为有影响他人并改变他们的态度和行为、控制他人和

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