2025年贵州省黔东南南苗族侗族自治州剑河县人力资源管理师四级理论知识预测试题及答案.docx

2025年贵州省黔东南南苗族侗族自治州剑河县人力资源管理师四级理论知识预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
法定休假日安排劳动者工作的，支付的工资报酬不低于标准工资的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%

【正确答案】：D
【试题解析】：
《劳动法》中明确规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不能超过40小时的工作制度。同时也明确指出，一旦超过最长的工作时间，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间的工资报酬：安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬;法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。

第2题：单选题(本题1分)
企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和全局性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。

第3题：单选题(本题1分)
美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（）。
A.非专业性薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。例如美国劳工统计局每年都要举行三类调查研究，包括地区性的薪酬调查，行业性的薪酬调查，针对专业人员、管理人员、技术人员和办事员的薪酬状况所做的调查。

第4题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第5题：单选题(本题1分)
招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是（）。
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位人员看到
C.受众范围较窄
D.信息传播缓慢

【正确答案】：B
【试题解析】：
招聘广告的一大缺陷是，正在工作并且安于现状的人们不会去看，这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。

第6题：单选题(本题1分)
PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。
A.①③②④
B.③②①④
C.③①④②
D.①③④②

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA循环法：就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A.绩效计划
B.绩效反馈
C.绩效考评
D.绩效监控

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效反馈是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。
A.信度
B.效度
C.难度
D.标准化

【正确答案】：B
【试题解析】：
效度指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

第9题：单选题(本题1分)
（）是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。
A.技术性失业
B.结构性失业
C.季节性失业
D.摩擦性失业

【正确答案】：D
【试题解析】：
摩擦性失业是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。

第10题：单选题(本题1分)
事业部制结构遵循的主要原则是（）。
A.以成果为中心
B.集中决策，分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策，分散投资?

【正确答案】：B
【试题解析】：
事业部制结构遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。?

第11题：单选题(本题1分)
市场是（）购买者和（）购买者的总和。
A.显性，隐性
B.男性，女性
C.城市，农村
D.现实，潜在

【正