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2025年贵州省黔东南南苗族侗族自治州岑巩县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 以下不具备有效的绩效薪资计划特点的是()。 A.有基本的最低工资 B.整个计划易于理解和计算 C.让员工参与计划的制订和实施 D.员工都应对绩效与报酬充满信心 【正确答案】:D 【试题解析】: 研究表明,有效的绩效薪资计划应具备以下特点: (1)确保努力程度与绩效、绩效与薪酬有比较直接的联系; (2)薪酬本身的价值受到员工的重视; (3)有规范的、科学的发放方法及程序; (4)确立可接受的、有效的考核标准; (5)员工对考核标准和实施有信心; (6)整个计划易于理解和计算; (7)有基本的最低工资; (8)提供及时的、明确的绩效反馈; (9)让员工参与计划的制订和实施。 第2题:单选题(本题1分) 企业定员的新方法不包括()。 A.零基定员法 B.效率定员法 C.运用概率推断确定医务人员人数 D.运用数理统计方法对管理人员进行定员 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业定员的新方法是:①运用数理统计方法对管理人员进行定员;②运用概率方法推断确定经济合理的医务人员人数;③运用排队论确定经济合理的工具保管员人数;④零基定员法。 第3题:单选题(本题1分) ()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。 A.例证研究方法 B.实证研究方法 C.对比研究方法 D.规范研究方法 【正确答案】:B 【试题解析】: 实证研究方法是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。 第4题:单选题(本题1分) ()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。 A.设计信息法 B.工作日志法 C.结构调查法 D.关键事件法 【正确答案】:D 【试题解析】: 关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。 第5题:单选题(本题1分) ()是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。 A.经验预测法 B.描述法 C.转换比率法 D.德尔菲法 【正确答案】:D 【试题解析】: 德尔菲法是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。 第6题:单选题(本题1分) 职业道德的最基本的要求是()。 A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.服务群众 D.办事公道 【正确答案】:A 第7题:单选题(本题1分) 关于非正式评估,下列描述错误的是() A.评估者依据自己的主观性判断 B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察 C.建立在评估者的主观看法上,作用不大 D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源 【正确答案】:C 【试题解析】: 非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上,但在有些时候能够发挥很大的作用,尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。 第8题:单选题(本题1分) 职业责任的特点是() A.明确的规定性 B.非物质利益相关性 C.人为性 D.非强制性 【正确答案】:A 第9题:单选题(本题1分) ()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。 A、顺序法B、对比分析法C、综合分析法D、能级分析法 【正确答案】:D 【试题解析】: 能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。能级的划分可以是总分,也可以是结构分或要素分,它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将分数划区分。 第10题:单选题(本题1分) 通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。 A.及时 B.热情 C.正式 D.庄严 【正确答案】:A 【试题解析】: 在通知被录用者方面,最重要的原则是及时。录用通知哪怕晚发一天,都有可能损失单位重要的人力资源。因此录用决策一旦做出,就应该马上通知被录用者。 第11题:单选题(本题1分) 在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。 A.自我考评 B.外人考评 C.同级考评 D.下级考评 【正确答案】:B 【试题解析】: 外部考评者是指被考评者所在部门或单位以外的人员或机构,如被考评者直接服务的客户、第三方机构等。他们虽能较客观、公正地参与绩效考评,但由于他们可能不太了解被考评者的能力、行为和实际工作情况,使考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考

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