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2025年贵州省黔东南南苗族侗族自治州镇远县人力资源管理师二级理论知识押题密卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。 A.工作绩效 B.测评目标 C.测评指标 D.测评内容 【正确答案】:A 【试题解析】: 测评标准体系设计分为:①横向结构,是指将需要测评的员工素质的要素进行分解,并列出相应的项目;②纵向结构,是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分。横向结构是基础,纵向结构是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。在测评标准体系的纵向结构中,一般根据测评目的来规定测评内容,在测评内容下设置测评目标,测评目标下设测评指标。 第2题:单选题(本题1分) 作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。 A.决策人员来源广泛 B.运用运筹学的原理 C.决策的客观性较高 D.运用相关分析的方法 【正确答案】:D 【试题解析】: 群体决策法具有以下特点:(1)决策人员的来源广泛;(2)决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性;(3)运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。 第3题:单选题(本题1分) KPI标准水平的分类不包括()。 A.先进的标准水平 B.预期的标准水平 C.平均的标准水平 D.基本的标准水平 【正确答案】:B 【试题解析】: KPI的标准水平可作出以下区分:(1)先进的标准水平,包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平;(2)平均的标准水平,包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平;(3)基本的标准水平,它是指期望被考评者达到的水平。 第4题:单选题(本题1分) 加权平均法属于薪酬调查数据分析中的()。 A.数据排列法 B.趋中趋势分析 C.频率分析法 D.回归分析法 【正确答案】:B 【试题解析】: 趋中趋势分析是统计数据处理分析的重要方法之一,具体又包括以下几种方法: (1)简单平均法 (2)加权平均法 (3)中位数法 第5题:单选题(本题1分) 人际关系发展的第一阶段是() A.试验和探索阶段 B.选择或定向阶段 C.加强阶段 D.融合阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 研究发现,人际关系可以沿着预计的轨道发展。通常在建立人际关系时会经过五个阶段,每个阶段都有特定的沟通特点。其中,第一阶段是选择或定向阶段,第二阶段是试验和探索阶段,第三阶段是加强阶段,第四阶段是融合阶段,第五阶段是盟约阶段。 第6题:单选题(本题1分) 商品一次开机合格率属于()绩效考评指标。 A.品质特征型 B.行为过程型 C.工作结果型 D.工作方式型 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作结果型的绩效考评指标体系:无论组织或员工个人,他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果,无论这些结果是物质性的实物产品,还是精神性的非实物的成果,都是可以采用一定的生产技术经济的指标,进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同,它们是潜在劳动的结果,是劳动的固化和凝结,如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标;再如,产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。反映科技人员的指标有:科研成果的水平(获得国际或国家科学奖励的等级)、获得专利权的项目数、科研成果的推广率和转换率、科研成果所产生的经济效益(直接或间接的),等等。 第7题:单选题(本题1分) 在矩阵制组织结构中,团队成员对组织的承诺水平以及组织对团队成员的()水平均较高。 A.刺激 B.鼓励 C.推动 D.激励 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题知识点:新型组织结构模式中矩阵制组织结构的优点;矩阵制组织结构的主要优点是:将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合,及时解决问题;提高了组织的灵活性,可以随时组建、重建和解散团队,能在不增加机构设置和人员编制的前提下,充分利用组织的人力资源;将不同部门的专业人员集中在一起,使员工有机会学到更多的技能;能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾,使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难;为企业综合管理与专业管理的结合提供了一种新组织结构形式,对于高层管理者而言,矩阵制组织结构是一种有效的分权工具;由于项目团队成员享有较高的决策权,因而团队成员对组织的承诺水平以及组织对团队成员的激励水平均较高。 第8题:单选题(本题1分) 组织设计理论又被分为()的组织设计理论和动态的组织设计理论。 A.静态 B.非静态 C.非动态 D.完善 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题知识点:组

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