2025年贵州省黔东南南苗族侗族自治州榕江县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷及答案.docx

2025年贵州省黔东南南苗族侗族自治州榕江县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：B
【试题解析】：
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行调解。

第2题：单选题(本题1分)
（）对于改进员工行为和表现的效果是十分突出，适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式面谈：对于改进员工行为和表现的效果是十分突出；适用于那些参与意识不强的下属；缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈：为下属提供参与考评，与上级交流的机会；让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应；难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标解决问题式面谈：帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标综合式绩效面谈知识点：四类绩效面谈的概念及特点

第3题：单选题(本题1分)
以下内容不属于企业调解委员会对劳动争议的调解的特点是（）。
A.群众性
B.自治性
C.非强制性
D.仲裁性

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业调解委员会对劳动争议的调解的特点：1．群众性。企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。调解活动强调群众的直接参与。2．自治性。调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。3．非强制性。调解程序完全体现自愿的特点，即申请调解自愿，不能强制，调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训环境是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。培训环境分为：①外部环境，包括培训的政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等；②内部环境，包括培训场所、设备、培训者及学员的观念等。

第5题：单选题(本题1分)
（2019年5月）处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。
A.几何平均数和标准差
B.算数平均数和标准差
C.算数平均数和中位数
D.几何平均数和中位数

【正确答案】：C
【试题解析】：
在素质测评中，最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。

第6题：单选题(本题1分)
集体劳动争议应该自组成仲裁庭之日起（）日内结束。需要延长的，延长的期限不得超过（）。
A.15;30
B.30;15
C.15;15
D.30;30

【正确答案】：C
【试题解析】：
因签订集体合同发生的团体争议的处理方法1．当事人协商。2．由劳动争议协调处理机构协调处理。协调处理的程序是：
（1）申请和受理。当事人一方或双方可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协调处理申请：未提出申请的，劳动行政部门认为必要时，自动立案受理。
（2）劳动争议协调处理机构在调查了解争议情况的基础上，拟订协调处理方案。
（3）协调处理。劳动争议协调处理机构组织同级工会代表、企业方面代表及其他代表与团体争议当事人各方首席代表共同进行协调。
（4）制作《协调处理协议书》。协调处理结束后，由劳动行政部门制作《协调处理协议书》，双方首席代表和协调处理负责人共同签字，并且成为集体合同的有效组成部分，对集体合同的双方当事人具有约束力。
（5）此类争议应自决定受理的15日内结束，争议复杂或其他客观因素影响需要延期的，延期最长不得超过15日。

第7题：单选题(本题1分)
绩效考评指标体系的内容包括组织绩效考评指标体系和（）。
A.技术性组织的绩效考评
B.个人绩效考评指标体系
C.组织气氛等指标
D.管理性组织的绩效考评

【正确答案】：B
【试题解析】：
如果从绩效考评和范围上区分，有以下两类体系：1．组织绩效考评指标体系2．个人绩效考评指标体系

第8题：单选题(本题1分)
处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）[1分]
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时，或者该企业属于新兴行业时。@##

第9题：单选题(本题1分)
仲裁时效中断，下列对仲裁期间重新计算规定的说法错误的是（）。
A.一方当事人提出协商要求后，另一方当事人不同意协商或者在5日内不做出回应的
B.在约定的协商期限内未达成一致的
C.调解委员会受理调解申请后，在受理调解申请之日起10日内一方或