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2025年贵州省黔东南南苗族侗族自治州镇远县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 工作岗位调查在面谈中应当注意避免()。 A.尊重被调查人 B.根据调查目的布置面谈环境 C.允许被调查人长篇大论,直到他自己无话可说为止 D.发表个人的观点和看法,采取命令式提问 【正确答案】:D 【试题解析】: 面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。在面谈中应当注意:①尊重被调查人;②根据调查目的布置面谈环境;③面谈中,应允许被调查人长篇大论,直到他自己认为无话可说时为止;④调查人对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法;⑤面谈中,应避免命令式提问,而采取启发式提问。 第2题:单选题(本题1分) ()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。 A.绩效管理的制度设计 B.绩效管理的总流程设计 C.绩效管理的方法设计 D.绩效管理具体程序设计 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理的总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行的设计,而具体程序设计是在较小的范围内,对部门或科室员工绩效考评活动过程所做的设计。 第3题:单选题(本题1分) 任何系统都具有的基本特征是()。 A.整体性 B.经济性 C.动态性 D.独立性 【正确答案】:A 【试题解析】: 系统是指由若干既有区别又相互依存的要素所组成的,处于一定环境条件中,具有特定结构和功能的有机整体。任何一个系统都具有四个基本特征:①整体性;②目的性;③相关性;④环境适应性。 第4题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是()。 A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 在培训效果评估的层次体系中,反应评估是第一级评估;学习评估是第二级评估;行为评估是第三级评估;结果评估是第四级评估。 第5题:单选题(本题1分) 进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题,但是要解决问题必须知道两件事,即存在什么问题和() A.如何解决这个问题 B.怎么发现这个问题 C.这个问题会产生什么后果 D.引起这个问题的原因 【正确答案】:A 【试题解析】: 进行绩效管理的目的是改进和提高员工的绩效并解决问题,但是要解决问题必须知道两件事,即存在什么问题和如何解决这个问题。 第6题:单选题(本题1分) 群体和组织层面的绩效薪资不包含()。 A.收益共享 B.收益升华 C.利润共享 D.员工持股 【正确答案】:B 【试题解析】: 群体和组织层面的绩效薪资,如收益共享、利润共享、员工持股等,能够强化和鼓励员工为部门或组织的最大利益升华个人目标。 第7题:单选题(本题1分) 若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。 A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业绩效管理制度要求考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是有形的、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,如“政治思想好”或“工作热情高”这两条标准就不能满足上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“政治思想好”或“工作热情高”,若后者变为“工作认真,不闲聊,不使设备停机或空转”,就满足了具体性与可操作性的要求。 第8题:单选题(本题1分) ()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。 A.访谈法 B.工作任务分析法 C.日志法 D.重点团队分析法 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工完成工作任务的差距所在。 第9题:单选题(本题1分) 以下不属于劳动标准法的是()。 A.劳动争议处理法 B.工资法 C.劳动安全卫生标准法 D.工作时间法 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动标准法包括:工作时间法、工资法、劳动安全卫生标准法。A属于劳动关系法。 第10题:单选题(本题1分) 宽带薪酬始于() A.20世纪60年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代 【正确答案】:D 【试题解析】: 宽带薪酬始于20世纪90年代,美国经济开始走下坡路,宽带薪酬作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。 第11题:单选题(本题1分) 调解员的聘期至少为(),可以续聘。 A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 【正确答案】:B 【试题解析】: 调解

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