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2025年贵州省黔南布依族苗族自治州罗甸县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
静态的组织设计理论不研究（）等方面的问题。
A.行为规范
B.组织体制
C.信息控制
D.部门结构

【正确答案】：C
【试题解析】：
信息控制属于动态组织设计理论研究的范围。

第2题：单选题(本题1分)
员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工素质测评标准体系的构成要素包括：(1)结构性要素；(2)行为环境要素；(3)工作绩效要素。

第3题：单选题(本题1分)
（）是绩效考评要素选择的前提和基础。
A.岗位分析
B.工作描述
C.员工面谈
D.岗位评价

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，工作岗位分析是绩效考评要素选择的前提和基础。

第4题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5
B.7
C.10
D.15

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资集体协商时，在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照对方的要求，在协商开始前5日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

第5题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系是指无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。例如：①产品产量；②商品销售量；③产品品种；④产品合格率；⑤商品一次开机合格率；⑥客户投诉率；⑦产品返修率等。

第6题：单选题(本题1分)
薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
在众多调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。

第7题：单选题(本题1分)
（2018年5月）“好的管理者应更注重效率，还是更注重公平？”这类问题属于（）。
A.两难式问题
B.资源争夺型题目
C.开放式问题
D.排序选择型问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种，并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。如“好的管理者应更注重效率，还是更注重公平”

第8题：单选题(本题1分)
结构化面试试题的类型包括情境性问题和（）。
A.思维性问题
B.能力性问题
C.减压性问题
D.描述性问题

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试试题通常会涉及教育、培训、工作经历、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机，专业知识和技能等方面，具体可分为以下七种类型：①背景性问题；②知识性问题；③思维性问题；④经验性问题；⑤情境性问题；⑥压力性问题；⑦行为性问题。

第9题：单选题(本题1分)
企业内部人力资源供给量的考虑因素不包括（）。
A.内部人员自然流失
B.内部流动
C.解聘
D.择业偏好

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业内部人力资源供给量必须考虑下述因素：企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘)等。

第10题：单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估，评估者应为（）。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管

【正确答案】：B
【试题解析】：
对培训效果进行行为评估，评估者应为学员的直接主管上级。

第11题：单选题(本题1分)
劳务关系的客体是指()
A.劳务关系管理制度
B.劳务关系的当事人
C.劳动关系当事人的权利和义务
D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳务关系作为一种民事权利义务关系，与其他法律关系的构成要素一样，包括主体、内容和客体三部分。其中，劳务关系的客体指主体权利义务所指向的事务，既包括行为，也包括物、智力成果及其他体现具有物质或非物质利益性质的事务。

第12题：单选题(本题1分)
下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。
A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高
B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作
D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任

【正确答案】：A

第13题：单选题(本题1分)
能力薪酬是以基础能力为基础