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2025年贵州省黔西南布依族苗族自治州兴仁县人力资源管理师二级理论知识统考试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。 A.对企业情况比较了解 B.内部可选择的范围较大 C.易于在学员中树立威望 D.可带来许多全新的理念 【正确答案】:A 【试题解析】: 开发企业内部培训师的优点包括:①对各方面比较了解,使培训更具有针对性,有利于提高培训的效果;②与学员相互熟识,能保证培训中交流的顺畅;③培训相对易于控制;④内部开发教师资源成本低。其缺点包括:①内部人员不易于在学员中树立威望,可能影响学员在培训中的参与态度;②内部选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍;③内部教师看待问题受环境决定,不易上升到新的高度。 第2题:单选题(本题1分) 在制定培训规划时,培训需求分析的内容不包括() A.企业战略分析 B.企业组织分析 C.企业资源分析 D.企业人员分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 在制定培训规划时,培训需求分析的内容包括企业战略分析、企业组织分析、企业任务分析、企业人员分析和员工职业生涯分析。 第3题:单选题(本题1分) 选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。 A.排列法 B.分值法 C.因素比较法 D.评分法 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗位评价方法有:①排列法,包括简单排列法、选择排列法、成对比较法;②分类法,对所有岗位的评价是参照级别的定义套进合适的级别里面;③因素比较法,先选定岗位的主要影响因素,然后将工资额合理分解,使之与各个影响因素相匹配,最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低;④评分法,亦称点数法,首先选定主要影响因素,采用一定点数表示每一因素,然后按照预先规定的衡量标准,对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于劳动争议仲裁的表述,不正确的是() A.仲裁主体具有特定性 B.仲裁施行非强制性原则 C.仲裁对象具有特定性 D.仲裁施行一次裁决制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动争议仲裁的特征为:(1)仲裁主体具有特定性。(2)仲裁对象具有特定性。(3)仲裁施行强制原则。(4)劳动争议仲裁施行仲裁前置、裁审衔接制。劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度。 第5题:单选题(本题1分) 绩效管理的核心是() A.绩效沟通 B.绩效辅导 C.绩效反馈 D.绩效计划 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 第6题:单选题(本题1分) 提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准,3.修改和完善,4.设定考核标准,5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()? A.14352 B.15234 C.14253 D.15423 【正确答案】:D 【试题解析】: 提取关键绩效指标的程序和步骤:利用客户关系图分析工作产出;提取、设定绩效考评指标;根据提取的关键指标设定考评标准;审核关键绩效指标和标准;修改和完善关键绩效指标和标准 第7题:单选题(本题1分) 培训课程的各要素中,()是指学习活动的安排和教学方法的选择。 A.教学模式 B.教学组织 C.教学策略 D.教学安排 【正确答案】:A 【试题解析】: 教学模式是指学习活动的安排和教学方法的选择,它与课程目标直接相关。 第8题:单选题(本题1分) 以下极少出现,甚至不可能出现的情况是()。 A.人力资源供大于求 B.人力资源供求完全平衡 C.人力资源供小于求 D.人力资源趋于平衡 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业人力资源供求完全平衡这种情况极少见,甚至不可能,即使是供求总量上达到平衡,也会在层次、结构上发生不平衡,高职务须从低职务者中培训晋升,对新上岗人员须进行岗前培训等。企业应依具体情况制定供求平衡规划。 第9题:单选题(本题1分) ()容易使营销人员和企业之间产生较大的离心力。 A.计件薪酬制 B.提成制 C.技能薪酬制 D.岗位薪酬制 【正确答案】:B 【试题解析】: 佣金制又称提成制,是主要用于营销人员的薪酬支付制度。佣金制的缺点也不容忽视:它使营销人员和企业之间产生较大的离心力。营销人员与企业的关系十分特殊:营销人员似乎成了企业与客户之间的中介商。 第10题:单选题(本题1分) ()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。 A.关键绩效指标 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.关键竞争法 【正确答案】:B 【试

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