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2025年贵港市港南区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。 A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔? 【正确答案】:C 【试题解析】: 文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。? 第2题:单选题(本题1分) 以下关于岗前培训计划的说法错误的是() A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分 B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程 C.岗前培训中的全部内容都是固定不变的 D.培训计划是由文字和表格两部分内容所组成 【正确答案】:C 【试题解析】: 开展岗前培训需要事先制订完整的计划。在岗前培训计划阶段,人力资源部门需要明确的关键问题包括岗前培训的目的,需要考虑的问题及其范围,开展岗前培训的时间、地点和培训教师等细节问题。对公司层次、部门层次和工作层次的主题要做出合理的划分,并合理规划岗前培训中的技术类内容和社会类内容。培训计划由文字和表格两部分组成。文字部分说明培训的对象、目的、内容、培训时间和培训地点等,表格部分说明培训的具体安排。岗前培训计划部分内容是固定的,另一部分内容根据每年的情况有所调整。 第3题:单选题(本题1分) 在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。 A.实地调查法 B.现场记录法 C.数据积累法 D.问卷调查法 【正确答案】:C 【试题解析】: 常见的绩效信息采集方法包括:①实地调查法;②现场记录法;③数据积累法;④问卷调查法;⑤抽样调查法。其中,数据积累法是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。 第4题:单选题(本题1分) 如果用人单位安排劳动者延长工作时间,需支付员工不低于本人日工资()的报酬。 A.100% B.150% C.200% D.250% 【正确答案】:B 【试题解析】: 用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间(8小时)以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的150%支付劳动者工资。 第5题:单选题(本题1分) 日历时间包括()。 A.制度工作时间和出勤时间 B.非生产时间和制度工作时间 C.制度公休时间和出勤时间 D.制度工作时间和制度公休时间 【正确答案】:D 【试题解析】: 图1-4工作时间构成,日历时间=制度工作时间+制度公休时间。 第6题:单选题(本题1分) 孟子讲道:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”对企业来说,诚信的意义在于()。 A.会增加经营成本 B.塑造企业形象 C.与经济效益无关 D.不利于企业竞争 【正确答案】:B 第7题:单选题(本题1分) 从经济学的观点看,构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料,而且还包括无形的非“()”资料。 A.消费 B.物质 C.需求 D.资源 【正确答案】:B 【试题解析】: 人们社会生活的一个最为基本的事实是通过消费各种消费资料以满足自身的需要。从经济学的观点看,构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料,而且还包括无形的非"物质"资料。 第8题:单选题(本题1分) 背景调查的内容应() A.迅速、有效 B.简明、实用 C.简单、明了 D.周全、详尽 【正确答案】:B 【试题解析】: 背景调查内容应以简明、实用为原则。 第9题:单选题(本题1分) 一般而言,从()可以得到比较系统、原始的资料。 A.人才交流中心 B.员工自带档案 C.就职过的公司 D.员工原始档案 【正确答案】:D 【试题解析】: 档案管理部门。一般而言,从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。 第10题:单选题(本题1分) 下列绩效考评方法中,人力、物力耗费相对较低的是()。 A.成绩记录法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.360度考评法 【正确答案】:C 【试题解析】: 直接指标法简单易行,能节省人力物力和管理成本,运用本方法时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。 第11题:单选题(本题1分) ()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。 A.参与模型 B.情境领导理论 C.路径目标理论 D.费德勒的权变模型 【正确答案】:C 【试题解析】: 路径一目标理论是加拿大多伦多大学伊万斯提出,后由豪斯开发确立的,它是最受推崇的理论之一。这一理论采用俄亥俄大学的结构和关系两个维

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