2025年赣州市上犹县人力资源管理师四级理论知识预测试题完整版.docx

2025年赣州市上犹县人力资源管理师四级理论知识预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
在起草绩效管理制度时应体现()，这是绩效管理的多维性带来的要求。
A.明确性与具体性
B.相关性与有效性
C.全面性与完整性
D.可操作性与精确性

【正确答案】：C
【试题解析】：
全面性与完整性是绩效管理的多维性带来的要求，绩效管理虽不能包罗万象，过于繁琐，但必须包括影响工作绩效的各种因素。

第2题：单选题(本题1分)
行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为主导型的绩效考评，采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工的工作方式和工作行为。由于行为主导型的考评，重在工作过程而非工作结果，考评的标准较容易确定，操作性较强。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

第3题：单选题(本题1分)
下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（）。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点
C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点
D.劳动关系的内容是权利和义务

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系的特征：劳动关系的内容是劳动；劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点；劳动关系具有平等性和隶属性的特点。

第4题：单选题(本题1分)
（）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。
A.岗位写实
B.日志法
C.作业测时
D.岗位抽样

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录和分析的一种方法。B项，日志法是由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法；C项，作业测时是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法；D项，岗位抽样是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

第5题：单选题(本题1分)
所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。
A.中间商，企业
B.专卖者，消费者
C.消费者，中间商
D.企业，中间商

【正确答案】：D
【试题解析】：
销售渠道的概念：销售渠道是指产品由企业（生产者）向最终顾客（消费者）移动过程中所经过的各个环节，或企业通过中间商（转卖者）到最终顾客的全部市场营销结构。

第6题：单选题(本题1分)
应聘申请表的设计依据不包括()。
A.岗位要求
B.应聘人员的层次
C.招聘计划
D.有关法律和政策

【正确答案】：C
【试题解析】：
应聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及需招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。设计时应注意有关法律和政策，不要将涉及国家机密的内容列入应聘申请表的调查项目。

第7题：单选题(本题1分)
下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。
A.成绩记录法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.360度考评法

【正确答案】：C
【试题解析】：
直接指标法简单易行，能节省人力物力和管理成本，运用本方法时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

第8题：单选题(本题1分)
考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
考评过程中出现宽厚误差，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

第9题：单选题(本题1分)
下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。
A.衣冠不整
B.表情冷漠
C.感情激烈
D.用语规范

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
岗前培训的优点不包括()
A.规范性强
B.物质条件好
C.适合技术性强的岗位
D.有时间保障

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训亦称新员工导向培训或职前培训，指员工在进入组织之前，组织为新员工提供的有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。这种培训组织性和规范性强，物质条件好，有时间保障，通过一段时间使员工迅速掌握岗位要求必备的技能，以便尽快进入角色，对于新员工具有导向性作用，通常是