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2025年赣州市崇义县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) ()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 A.工作成就 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作态度 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作满意度指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 第2题:单选题(本题1分) 企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括() A.实行系统管理 B.鼓励创建学习型的组织 C.创造协调环境 D.设立一些必要的委员会 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施主要有:(l)实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理负责管辖;(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调;(3)创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。 第3题:单选题(本题1分) 培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。 A.认知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.绩效成果 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。其测量方法是现场观察、原始记录、统计日报。本考点在新教材中已删除。 第4题:单选题(本题1分) 假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会()。 A.按照主管的要求做事 B.按自己的理解做事 C.和同事沟通,按同事的意见办事 D.找主管进一步协商 【正确答案】:A 第5题:单选题(本题1分) 能够减少评估给培训对象带来的紧张不安,在培训效果评估的形式中应是()评估。 A.自然 B.非正式 C.正式 D.主管 【正确答案】:B 【试题解析】: 非正式评估减少了一般评估给培训对象带来的紧张不安。 第6题:单选题(本题1分) 关于勤劳节俭,正确的是()。 A.勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德 B.勤劳节俭与扩大消费相矛盾 C.勤劳节俭有利于增产增收 D.勤劳节俭不能防止腐败 【正确答案】:C 第7题:单选题(本题1分) ()主要用于衡量工人的生产成绩,核算和平衡企业的生产能力,核算成品成本等。A.计划定额 B.不变定额 C.现行定额 D.设计定额 【正确答案】:C 第8题:单选题(本题1分) 设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。 A.本地区中等水平的企业 B.国内领先地位的最优企业 C.本行业领先的最佳企业 D.世界领先地位的顶尖企业 【正确答案】:A 【试题解析】: P340在KPI指标和指标值的设定上,可以选择的参考企业至少存在三种情况:一是本行业中领先的最佳企业;二是居于国内领先地位的最优企业;三是居于世界领先地位的顶尖企业知识点:关键绩效指标的提取方法,提取程序和步骤,常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤(注意客户关系图法,SMART)关键绩效指标类型:数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理(表4-9中前两个问题的处理) 第9题:单选题(本题1分) ()是人员规划活动的落脚点和归宿。 A.人力资源供求协调平衡 B.人力资源的需求预测问题 C.人力资源的供给预测问题 D.人力资源的系统设计问题 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业人力资源供求平衡是人力资源规划的目的。 第10题:单选题(本题1分) 职门、职组、职系中最大的是()。 A.职门 B.职组 C.职系 D.岗级 【正确答案】:A 【试题解析】: 职系是岗位分类中的细类,职组是岗位分类中的中小类,职门是岗位分类中的大类。 第11题:单选题(本题1分) 多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括() A.地区利润中心 B.专业成本中心 C.产品利润中心 D.地区成本中心 【正确答案】:D 【试题解析】: P6多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心,把产品事业部经理、地区经理和总公司专业职能参谋部门很好地统一协调起来。 第12题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过()来判断。 A.笔试 B.问卷法 C.面谈 D.观察法 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训效果评估的指标有:①认知成果,衡量受训者从培训中学到了什么,一般用笔试来评估认知成果;②技能成果,包括技能学习及技能转换两个方面,通常用观察法来判断;③情感成果,包括动机和态度,重要途径是了解受训者对培训项目的反应,情感成果可通过调查来衡量;④绩效成果,用来决策

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