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2025年辽宁省沈阳市苏家屯区人力资源管理师二级理论知识押题密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。 A.平衡计分卡 B.目标管理法 C.SMART法 D.关键事件法 【正确答案】:C 【试题解析】: 在确定了团队或个体的工作产出,并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后,应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合,其中的S代表的是Specific,其含义是指绩效指标必须是具体的;M代表的是Measurable,其含义是指绩效指标必须是可以衡量的;A代表的是Attainable,其含义是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的;R代表的是Relevant,其含义是指绩效指标是要与目标具有较高的相关性;T代表的是Timebound,其含义是指绩效指标必须是有时限的,即应具有明确的截止期限。 第2题:单选题(本题1分) 提取关键绩效指标的方法不包括() A.问卷调查法 B.目标分解法 C.关键分析法 D.标杆基准法 【正确答案】:A 【试题解析】: 提取关键绩效指标的方法包括:目标分解法、关键分析法、标杆基准法。 第3题:单选题(本题1分) 培训课程的各要素中,()是指学习活动的安排和教学方法的选择。 A.教学模式 B.教学组织 C.教学策略 D.教学安排 【正确答案】:A 【试题解析】: 教学模式是指学习活动的安排和教学方法的选择,它与课程目标直接相关。 第4题:单选题(本题1分) 第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。 A.弗洛姆 B.莱文泽尔 C.爱德华桑代克 D.赫兹伯格 【正确答案】:C 【试题解析】: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德华·桑代克,他的经典的效果律对于今天理解人的学习过程仍具有主导意义。 第5题:单选题(本题1分) 根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是() A.岗位级别分类 B.岗位纵向分级 C.岗位横向分类 D.岗位性质分类 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位横向分类就是根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程。在进行岗位横向分类时,可参照的职业分类标准主要有以下几种:《国际标准职业分类》《美国职业标准分类》《加拿大职业分类词典》《中华人民共和国国家标准:职业分类与代码》《中华人民共和国职业分类大典》等。 第6题:单选题(本题1分) ()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。 A.情感成果 B.绩效成果 C.技能成果 D.认知成果 【正确答案】:B 【试题解析】: ①认知成果:可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度;②技能成果:用来评估技术或运动技能,以及行为方式的水平,它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用两个方面;③情感成果:包括态度和动机在内的成果,评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反映;④绩效成果:用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率:指培训的货币收益和培训成本的比较。 第7题:单选题(本题1分) 运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境;②组织全体讨论;③集合受训人员;④即兴进行情境表演。排序正确的是() A.③①④② B.③①②④ C.①③④② D.①③②④ 【正确答案】:A 【试题解析】: “角色扮演”是目前常用的一种管理人员开发方法。其具体步骤如下:(1)把一组主管人员集合在一起。(2)选取某种带有普遍性、比较棘手的情境。(3)从主管人员中选出两个人,即兴模仿上述情境.其他成员在一旁观摩、思考和进行评论:(4)组织全体讨论: 第8题:单选题(本题1分) 完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由,()。 A.16~18周岁的劳动者 B.16周岁以上的劳动者 C.18周岁以上的劳动者 D.18周岁以上的男性劳动者 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是完全劳动行为能力人的定义。@## 第9题:单选题(本题1分) 组织设计理论一般可以区分为() A.静态与动态组织设计理论 B.生产与服务组织设计理论 C.一般与特殊组织设计理论 D.近代与现代组织设计理论 【正确答案】:A 【试题解析】: 组织设计理论一般可以分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论除了包含上述内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 第10题:单选题(本题1

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