2025年辽宁省营口市站前区人力资源管理师二级理论知识深度自测卷含解析.docx

2025年辽宁省营口市站前区人力资源管理师二级理论知识深度自测卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【正确答案】：C
【试题解析】：
首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

第2题：单选题(本题1分)
管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程

【正确答案】：D
【试题解析】：
管理人员心智能力培训是现代经营管理方式的要求。现代企业经营管理方式已经发生了很大的变化，社会转型牵动管理转型，新兴的管理技术和管理方法不断涌现。如个体管理模式向团队管理模式转变等，均对管理人员提出了新的要求。管理人员不能仅仅满足于现有的知识结构和以往的管理经验，必须与时俱进，否则就可能被现代管理淘汰，因此需要管理方面的心理素质、思维方式、价值观的系统培训开发。

第3题：单选题(本题1分)
关于职业劳动，正确的说法是（）。
A..职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境

【正确答案】：D
【试题解析】：
P235企业培训外部环境：政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等

第5题：单选题(本题1分)
薪酬的非货币形式不包括（）。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬。其中，非货币形式的薪酬主要可分为两种：①与职业发展有关，主要是个人能力的提高和事业的发展，包括晋升机会、职业保障、自我发展、自我成就感等，可称之为职业性肯定；②与工作环境有关，主要指和谐、优越的工作环境和人际环境带来的身心愉悦，包括组织声誉、领导魅力、喜欢的任务等，可称之为社会性肯定。A项，员工福利属于货币薪酬中的间接薪酬。

第6题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
下列关于无领导小组讨论的说法不正确的是（）。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能

【正确答案】：D
【试题解析】：
尽管无领导小组讨论法在企事业单位的中高级管理者选拔中已经得到了广泛应用,但仍存在一些缺点：1．题目的质量影响测评的质量2．对评价者和测评标准的要求较高3．应聘者表现易受同组其他成员影响4．被评价者的行为仍然有伪装的可能性

第8题：单选题(本题1分)
（）不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最宽，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。

第9题：单选题(本题1分)
最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】：A
【试题解析】：
对于平行团队来说，给予员工激励性薪酬不是一个明智的选择，因为一旦对平行团队采用激励性薪酬，团队成员就会花太多的时间用在团队的工作上，从而耽误了自己更重要的常规工作。而且，向平行团队成员支付激励性薪酬可能会使那些未被选人平行团队的员工产生强烈的不公平感。

第10题：单选题(本题1分)
()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训评估方案的实施步骤大致有四个：(1)选择好进行评估的时机；(2)做好评估数据信息的整理和分析；(3)在评估中应与学员多沟通；(4)培训评估结果的反馈。其中，选择好进行评估结果的前提和保评估的时机是取得公正客观评估结果的前提和保证。

第11题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
与工作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。研究表明，组织承诺比工作满意度能更好地预测员工流动率，原因在于组织承诺水平反映了员工对组织整体全面和长久的认同，与对组织的不满相比较，对工作的不满更容易改变。因而，当不满是针对组织时，员