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2025年辽宁省辽阳市白塔区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。 A.可以从大中专院校聘请 B.培训师对企业了解,降低了培训风险 C.培训成本比较低 D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵” 【正确答案】:A 【试题解析】: 外部聘请师资的缺点有:(1)企业与其之间缺乏了解,加大了培训风险;(2)外部教师对企业以及学员缺乏了解,可能使培训适用性降低;(3)学校教师可能会由于缺乏实际工作经验,导致培训只是“纸上谈兵”;(4)外部聘请教师成本较高。外部培训资源的开发途径有:(1)从大中专院校聘请教师;(2)聘请专职的培训师;(3)从顾问公司聘请培训顾问;(4)聘请本专业的专家、学者;(5)在网络上寻找并联系培训教师。 第2题:单选题(本题1分) 程序分析的分析工具不包括()。 A.多作业程序图 B.动作研究 C.线图 D.流程图 【正确答案】:B 【试题解析】: 程序分析的分析工具主要包括作业程序图、流程图、线图、人一机程序图、多作业程序图、操作人程序图。动作研究是一种传统的方法研究技术,和方法研究是并列的。 第3题:单选题(本题1分) ()鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。 A.确认式提问 B.封闭式提问 C.重复式提问 D.假设式提问 【正确答案】:A 【试题解析】: ①确认式提问应鼓励应聘者继续与面试官交流,表示出对信息的关心和理解;②封闭式提问是让应聘者对某一问题做出明确的答复;③重复式提问是让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性;④假设式提问鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象力,以探求应聘者的态度或观点。 第4题:单选题(本题1分) 从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。 A.企业劳动分工与协作 B.提高生产率、增加产出 C.员工发挥自己的技术专长. D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上 【正确答案】:C 【试题解析】: 从企业整个生产过程来看,工作岗位设计应当满足:①企业劳动分工与协作的需要;②企业不断提高生产效率、增加产出的需要;③劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。 第5题:单选题(本题1分) 在企业成熟期,企业培训课程设计应以()为重点。 A.建设企业文化 B.提高创业者的营销公关能力 C.提高中层管理人员的管理能力 D.提高管理者的管理观念和技能 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业的成熟期是指企业完成规模扩张,成为行业内组要竞争者的时期。此时,企业需要提升自己的核心竞争力,推动企业中每一个员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来,从根本上提高企业的素质。因此,企业应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。 第6题:单选题(本题1分) 不属于培训课程需求度调查的要求的是()。 A.课程体系建设需要和员工个人学习发展需求相结合 B.员工个人想法和领导需求相结合 C.企业长期需求和现实需求相结合 D.定性分析和定量分析相结合 【正确答案】:B 【试题解析】: (1)企业整体的课程体系建设需要和员工个人学习发展需求相结合。 (2)将企业长期的需要与现实需求相结合。在分析培训需求时,应在考虑企业目前的现实需要,提高员工急需的技能的基础之上,兼顾企业发展的需要,使培训成为展望前景式的培训,从而使得企业在变化的环境中有更强的适应性。 (3)定性分析与定量分析相结合。不仅要明确培训需求的内容,还应明确培训需求的数量和需求强度。也就是说,在培训需求分析时,不仅要确定在哪些方面需要加强培训,还应该明确在多大范围内实施培训,确定培训员工的人数,应该经过培训达到什么层次。在课程需求度评价、课程效果评价以及对课程教学质量控制目标的分析都应予以量化。 第7题:单选题(本题1分) 企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括() A.改进生产加工工艺设计 B.合并和关闭臃肿机构 C.提高员工生产业务技能 D.制定科学的员工激励机制 【正确答案】:B 【试题解析】: A. C.D三项都属于企业解决人力资源短缺的方法。合并和关闭某些臃肿的机构属于解决企业人力资源过剩的常用方法。 第8题:单选题(本题1分) 通过岗位评估来()是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。 A.明确关键岗位、识别核心人才 B.明确企业战略和核心能力要求 C.培养核心人才的继任者 D.明确核心人才素质特征 【正确答案】:A 【试题解析】: 通过岗位评估来确定关键岗位、识别核心人才是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。 第9题:单选题(本题1分) 根
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