2025年辽宁省铁岭市西丰县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷（附答案及解析）.docx

2025年辽宁省铁岭市西丰县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（）。
A.1%～2%
B.3%～5%
C.8%～10%
D.10%～20%

【正确答案】：D
【试题解析】：
管理费用系数一般控制在10%-20%，不易过高。

第2题：单选题(本题1分)
（）不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最宽，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。

第3题：单选题(本题1分)
企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业定员标准根据生产规模、加工方法、工艺流程、设备类型和性能、岗位工作内容、职责范围等生产技术、劳动组织条件，明确规定出各类人员的数量和比例，并提出各个工序、设备或工作岗位具体的用人标准;行业定员标准不仅包括上述内容，还应对不同类型企业的机构设置、管理层次、轮休轮班组织形式、作业率、出勤率，以及设备开动率等提出原则性要求。

第4题：单选题(本题1分)
在管理形式上，现代人力资源管理是（）。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理

【正确答案】：C
【试题解析】：
在管理形式上，现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。

第5题：单选题(本题1分)
（）是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。
A.劳动法律关系的主体
B.劳动法律关系的客体
C.劳动法律关系的内容
D.劳动法律关系的对象

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。
A.管理性
B.事务性
C.操作性
D.人际接触和交往频繁的

【正确答案】：C
【试题解析】：
行为主导型的绩效考评，采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工的工作方式和工作行为。由于行为主导型的考评，重在工作过程而非工作结果，考评的标准较容易确定，操作性较强。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

第7题：单选题(本题1分)
顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等，同时还要分析顾客消费承受能力。

第8题：单选题(本题1分)
由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（）。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业

【正确答案】：C
【试题解析】：
由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为结构性失业。结构性失业在全部正常失业中占有很大的比重。

第9题：单选题(本题1分)
（）指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的非经济特征而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。
A.职业歧视
B.录用歧视
C.工资收入歧视
D.人力资本投资歧视

【正确答案】：B
【试题解析】：
录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的非经济特征而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。

第10题：单选题(本题1分)
下列有关绩效工资的说法，错误的是（）。
A.绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B.一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右
C.通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D.绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本

【正确答案】：B
【试题解析】：
B项，一般会根据员工的绩效评价等级（卓越、优秀、合格、基本合格、不合格），将员工的基本工资上下浮动10%左右。

第11题：单选题(本题1分)
考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为（）
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评

【正确答案】：C

第12题：单选题(本题1分)
用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的，应当按