2025年辽阳市辽阳县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年辽阳市辽阳县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括（）。
A.集中趋势分析
B.综合分析
C.离散趋势分析
D.相关分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
员工素质测评结果处理的常用数理统计方法有集中趋势分析、离散趋势分析、相关分析和因素分析等。

第2题：单选题(本题1分)
下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境（）
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源规划的环境包括外部环境和内部环境。外部环境包括：经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素；内部环境包括：企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业自身的人力资源及人力资源管理系统。

第3题：单选题(本题1分)
典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面，包括（）
A.业务执行层
B.业务处理层
C.智囊咨询层
D.数据处理层

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。

第4题：单选题(本题1分)
下列关于就业的说法错误的是（）。
A.就业与劳动的社会形式、与企业的财产组织形式无关
B.就业与一定劳动制度所决定的企业用工形式无关
C.就业与国民经济的部门无关
D.劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，属于就业者的范畴

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动者从事义务劳动、救济性劳动、家务劳动等，虽然有多种效用和社会价值，但因不能从劳动中获得劳动报酬或经营收入，因而不属于就业者的范畴。判断劳动者就业与否的标志并不与劳动的社会性质有关。只要是社会劳动，不论其是在何种国民经济部门工作、在何种企业工作、以何种形式工作，均属于实现了就业的劳动者。

第5题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在()
A.1％～2％
B.3％～5％
C.8％～10％
D.10％～20％

【正确答案】：D
【试题解析】：
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在10％～20％。

第6题：单选题(本题1分)
（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。
A.制度规划
B.组织规划
C.人员规划
D.整体规划

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业整体规划是根据企业总体发展战略的任务和目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。

第7题：单选题(本题1分)
有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
A.绩效改善
B.绩效反馈
C.绩效面谈
D.绩效诊断

【正确答案】：C
【试题解析】：
面谈是绩效考评极为重要的环节，但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩，纠正错误，以积极的态度对待过去，满怀信心地面对未来，努力工作。

第8题：单选题(本题1分)
（）不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最宽，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。

第9题：单选题(本题1分)
世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。
A.诚实守信
B.办事公道
C.爱岗敬业
D.奉献社会

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
企业组织信息的应用不包括（）。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业组织信息的应用包括：①企业组织信息的传输，形成了企业信息流，在其传输过程中，信息发布方和接收方之间连立起了双边或多边关系。②企业组织信息的存储。有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对二者均有指导作用。③企业组织信息的检索。企业信息库中存储着大量关于技术、经济、生产、人事等的信息，因此，应建立一套科学的检索方法，以便能迅速从中查找所需信息。

第