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2025年辽阳市白塔区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 企业员工培训的目标可以分为()个层次。 A.一 B.二 C.三 D.四 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业员工培训的目标层次:可以达到的(最佳效果),应该达到的(效果非常好),必须达到的(基本要求) 第2题:单选题(本题1分) ()不能纠正绩效考评中的晕轮误差。 A.建立精确的考评标准体系 B.建立完善的数据处理系统 C.对考评者进行适当的培训 D.建立严谨的工作记录制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 纠正晕轮误差的方法有:(1)建立严谨的工作记录制度。(2)评价标准要制定得详细、具体、明确。(3)对考评者进行适当的培训,端正考评者的认识,提高考评的技巧技术水平,或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为列考评者评价的重要内容。 第3题:单选题(本题1分) 沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致,这是()体现。 A.绩效执行阶段 B.绩效计划阶段 C.绩效反馈阶段 D.绩效考评阶段 【正确答案】:B 【试题解析】: 在绩效计划阶段,沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。 第4题:单选题(本题1分) 竞争五要素分析模型是由()提出的。 A.迈克尔·波特 B.彼得·德鲁克 C.杰克·韦尔奇 D.彼得·圣吉 【正确答案】:A 【试题解析】: 竞争五要素分析法是美国人迈克尔·波特在1980年出版的《竞争战略:分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。 第5题:单选题(本题1分) 工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是()。 A.程序分析 B.流程图 C.线图 D.作业程序图 【正确答案】:D 【试题解析】: 作业程序图是工作岗位设计方法研究中的一种分析工具。作业程序图的作用在于提供整个生产工作程序的概貌和程序中各作业相互间的关系,使研究人员易于发现问题。 第6题:单选题(本题1分) 当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()。 A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力 【正确答案】:D 【试题解析】: 当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价就会偏高,或由于招聘时间紧迫,为完成招聘任务,不得不加快速度,急于求成。 第7题:单选题(本题1分) 每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平是()。 A.基本的标准水平 B.先进的标准水平 C.平均的标准水平 D.统一的标准水平 【正确答案】:A 【试题解析】: 基本的标准水平是指期望被考评者达到的水平。这种标准的水平是每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平。 第8题:单选题(本题1分) 中层管理者培训侧重于经营管理基本理论与()的培训。 A.生产管理方法 B.实际运用 C.管理手段 D.管理目标 【正确答案】:B 【试题解析】: 中层管理者培训:侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。主要对象是各业务部门和职能部门经理及经理助理。 第9题:单选题(本题1分) 企业在运行()时适合采用事业部制的组织结构。 A.增大数量战略 B.扩大地区战略 C.纵向整合战略 D.多种经营战略 【正确答案】:C 【试题解析】: 在行业增长阶段后期,竞争更加激烈,为了减少竞争的压力,企业会采取纵向整合战略。此时,组织应选择事业部制结构。 第10题:单选题(本题1分) 建立劳动力()工资指导价位是市场经济国家通行的做法。 A.岗位 B.技能 C.专业 D.市场 【正确答案】:D 【试题解析】: 建立劳动力市场工资指导价位是市场经济国家通行的做法。 第11题:单选题(本题1分) ()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。※ A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.金融市场 【正确答案】:A 【试题解析】: 服务市场提供的是特殊的商品——服务,它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征,必须采取相应的营销措施。 第12题:单选题(本题1分) ()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。 A.系统性 B.标准化 C.有效性 D.普遍性 【正确答案】:C 【试题解析】: 有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性。 第13题:单选题(本题1分) 从多角度对个体行为进行标准化评估的是()。 A.评价中心 B.无领导小组讨论法 C.品德测试法 D.能力测试法 【正确答案】:A 【试题解析】: 评价中心是从多角度
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