2025年运城市人力资源管理师四级理论知识模拟试题（附答案及解析）.docx

2025年运城市人力资源管理师四级理论知识模拟试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
企业组织结构变革的方式不包括（）。
A.改良式
B.爆破式
C.计划式
D.渐进式

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业组织结构变革的方式包括：(1)改良式变革；(2)爆破式变革；(3)计划式变革。

第2题：单选题(本题1分)
（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A.绩效沟通
B.绩效改善
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

第3题：单选题(本题1分)
企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。
A.在职培训成本
B.人力资源费用
C.人力资源管理费用
D.培训成本

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各类费用的总和。

第4题：单选题(本题1分)
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；②组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；③人际因素，指购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；④个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。

第5题：单选题(本题1分)
企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业在进行绩效考评时，科学地确定考评的基础的首要工作是确定工作要项。

第6题：单选题(本题1分)
在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是（）。
A.需求分析
B.确认培训
C.提出需求意向
D.确定受训人员

【正确答案】：C
【试题解析】：
（一）需求确认。1.需求意向的提出。相关人员根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距，提出培训需求的意向，并报告企业培训的主管部门或负责人。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法

【正确答案】：C
【试题解析】：
函件调查询问法又称函件询问法或函件调查法，是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。

第8题：单选题(本题1分)
培训开发对员工的重要性，不包括（）。
A.提高员工的综合素质
B.改善员工的工作质量
C.提高员工的整体素质
D.增强员工职业稳定性

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训对员工的重要性主要体现在：①可以提高员工的综合素质；②能够改善员工的工作质量；③有利于增强员工职业的稳定性；④可增加员工获得较高收入的机会；⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。

第9题：单选题(本题1分)
不属于人员录用必须遵循的原则是（）
A.公正原则
B.择优原则
C.竞争原则
D.全面原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
人员录用必须遵循的原则包括择优原则、竞争原则、全面原则。

第10题：单选题(本题1分)
某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元

【正确答案】：B
【试题解析】：
收入=80+(320-200)×0．5=140(元)

第11题：单选题(本题1分)
以下关于零基定员法的表述，不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

【正确答案】：C
【试题解析】：
运用零基法确定二、三线人员定员人数，即零基定员法。它是以零位起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法。零基定员法打破常规，改变了过去以某一类人员人数为准，按比例定企业二、三级人员的传统方法，以岗位劳动量为依据，一切从零点开始，按工作负荷量和岗位负荷标准决定岗位设置，对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗，使定员水平趋于合理，使劳动效率大幅度提高。

第12题：单选题(本题1分)
以下有