2025年迁安市人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年迁安市人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
撰写评估报告的步骤包括：①导言；②报告提要；③解释、评论结果和提供参考意见；④阐明评估结果；⑤附录；⑥概述评估实施的过程。其中排序正确的是（）。
A.①②③④⑤⑥
B.①⑧②⑤⑥④
C.②④⑤⑥③①
D.①⑥④③⑤②

【正确答案】：D
【试题解析】：
撰写评估报告的步骤：①导言;②概述评估实施的过程;③阐明评估结果;④解释、评论、评估结果和提供参考意见;⑤附录;⑥报告提要

第2题：单选题(本题1分)
符合文明礼貌具体要求的是（）
A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽，以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
（）不是企业调解委员会对劳动争议进行调解的特点。
A.群众性
B.系统性
C.自治性
D.非强制性

【正确答案】：B
【试题解析】：
调解的特点1．群众性。企业劳动争议调解委员会是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织，这体现在其人员组成和工作原则上。调解活动强调群众的直接参与。2．自治性。调解是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。3．非强制性。调解程序完全体现自愿的特点，即申请调解自愿，不能强制：调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束。

第4题：单选题(本题1分)
实施360度考评的程序顺序正确的是（）。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④

【正确答案】：C
【试题解析】：
实施360度考评的方法是：①实施考评；②统计评价信息并报告结果；③对被考评人员进行如何接受他人评价信息的培训；④企业管理部门应针对考评的结果所反映出来的问题，制订改善绩效的行动计划。

第5题：单选题(本题1分)
“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（）。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题

【正确答案】：C
【试题解析】：
思维性问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力。“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是考察应聘者的分析和评价能力。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是事实劳动关系的内涵。

第7题：单选题(本题1分)
（）主要说明员工为什么要进行培训。
A.培训的目的
B.培训的目标
C.培训的对象
D.培训的范围

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。无论何种类型的培训规划的设计都要开宗明义，简要概括说明员工培训的目的。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是（）。
A.完全排除评估者主观因素的影响
B.对评估者的自身素质要求降低了
C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来
D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是培训效果正式评估的相关知识点。

第9题：单选题(本题1分)
（）模型被认为有效的行为绩效管理的系统性方法之一。
A.组织行为矫正
B.关键行为
C.干预行为
D.整合行为

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，它是建立在学习理论，特别是强化原则的基础上的。

第10题：单选题(本题1分)
员工素质测评指标的标准形式，不包含（）。
A.数量式
B.表格式
C.定义式
D.综合式

【正确答案】：B
【试题解析】：
标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。

第11题：单选题(本题1分)
面试考官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你的母亲病危，你怎么处理?”这是什么类型的面试?（）。
A.经验性面试
B.投射性面试
C.描述性面试
D.情境性面试

【正确答案】：D
【试题解析】：
在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的，例如，对一个营销经理岗位的应聘者，可以问他，“如果顾客向你投诉，说你们的产品不好用，你的下属服务质量差，你将会怎么做”；在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

第12题：单选题(本题1分)
管理岗位培训规范的内容不包括()。
A.经历要求
B.指导性培训