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2025年连云港市东海县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 受训者往来交通费用、食宿和教室租借费用()。 A.属于直接培训成本 B.不计入培训成本 C.属于间接培训成本 D.不能确定属于哪种培训成本 【正确答案】:A 【试题解析】: 直接培训成本,是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如,培训教师的费用,学员的往来交通、食宿费用,教室设备的租赁费用,教材印发购置的费用,以及培训实施过程中的其他各项花费等。 第2题:单选题(本题1分) 属于关键绩效指标中时限指标的是()。 A.一次检验合格率 B.废品率 C.投资回报率 D.供货周期 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是关键绩效指标四种类型中的时限指标。反映时限的指标主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等。 第3题:单选题(本题1分) 在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。 A.当事人约定期限内仍未达成协议 B.调解达成协议 C.解达不成 D.凋解期跟届薄不能结案 【正确答案】:B 【试题解析】: 经调解达成调解协议的,由调解委员会制作调解协议书。 第4题:单选题(本题1分) 设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。 A.本地区中等水平的企业 B.国内领先地位的最优企业 C.本行业领先的最佳企业 D.世界领先地位的顶尖企业 【正确答案】:A 【试题解析】: P340在KPI指标和指标值的设定上,可以选择的参考企业至少存在三种情况:一是本行业中领先的最佳企业;二是居于国内领先地位的最优企业;三是居于世界领先地位的顶尖企业知识点:关键绩效指标的提取方法,提取程序和步骤,常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤(注意客户关系图法,SMART)关键绩效指标类型:数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理(表4-9中前两个问题的处理) 第5题:单选题(本题1分) 一般来说。工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。 A.5% B.15% C.30% D.50% 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业的薪酬水平在市场中应该处于什么样的水平,要根据该企业的支付能力、所需要人才的可获得性等具体条件而定。根据一些企业薪酬设计的经验,在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高15%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。 第6题:单选题(本题1分) 从调查的组织者来看,以下不是正式薪酬调查的是() A.薪酬满意度调查 B.商业性薪酬调查 C.专业性薪酬调查 D.政府薪酬调查 【正确答案】:A 【试题解析】: 从调查的组织者来看,正式调查又可分为商业性薪酬调查、专业性薪酬调查、政府薪酬调查 第7题:单选题(本题1分) 可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性的制订薪酬计划的方法是()。 A.从下而上法 B.从上而下法 C.由内到外法 D.由外到内法 【正确答案】:B 【试题解析】: 从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性,而且确定薪酬总额时主观因素过多,降低了计划的准确性,不利于调动员工的积极性。 第8题:单选题(本题1分) 关于企业人力资源配置的分类,下列说法错误的是()。 A.从配置的方式上可以分为空间上和时间上的优化配置 B.从配置的性质上可以分为数量配置与质量配置 C.从配置的结构上可以分为企业人力资源的总量与结构配置 D.从配置的范围上可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业人力资源配置可按不同标志对其做出区分,从配置的方式上看,可以将其区分为空间上和时间上的优化配置;从配置的性质上看,可以分为数量配置与质量配置;从配置的成分上看,可以分为企业人力资源的总量与结构配置;从配置的范围上看,可以分为企业人力资源的个体配置与整体配置。 第9题:单选题(本题1分) 正式的沟通方式主要包括正式的书面报告和()。 A.口头沟通 B.定期会面 C.会议沟通 D.一般沟通 【正确答案】:B 【试题解析】: 通常,正式的沟通方式主要有以下两种:正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。 第10题:单选题(本题1分) 测评目的具有隐蔽性的品德测评法是()。 A.访谈技术 B.FRC法 C.投射技术 D.问卷法 【正确答案】:C 【试题解析】: 品德测评法主要包括FRC品德测评法、问卷法和投射技术三种,其中,投射技术的特点主要表现为:①测评目的的隐蔽性;②内容的非结构性与开放性;③反应的自由性。 第11题:单选题(本题1分) 企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。 A.德尔菲

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