2025年连云港市海州区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年连云港市海州区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
营销控制不包括（）。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.效率和战略控制
D.效率与战术控制

【正确答案】：D
【试题解析】：
在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现。营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

第2题：单选题(本题1分)
企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。
A.要满足企业和学习者的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应体现成年人的认知规律
D.主要依据现代系统理论的基本原理

【正确答案】：B
【试题解析】：
设置培训课程应体现以下基本原则：(1)培训课程设计的根本任务是满足企业和学习者的需求；(2)培训课程设计的基本要求是应体现成人学员的认知规律；(3)培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理。

第3题：单选题(本题1分)
（）帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【正确答案】：C
【试题解析】：
单向劝导式面谈：对于改进员工行为和表现的效果是十分突出；适用于那些参与意识不强的下属；缺乏双向的交流和沟通双向倾听式面谈：为下属提供参与考评，与上级交流的机会；让下属了解上级对其优缺点的评价，并对此做出反应；难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标解决问题式面谈：帮助下属解决问题，提出改进绩效的计划和目标综合式绩效面谈知识点：四类绩效面谈的概念及特点

第4题：单选题(本题1分)
若干质化指标难以量化是（）的常见问题。
A.行为性效标
B.结果性效标
C.特征性效标
D.考评性效标

【正确答案】：B
【试题解析】：
结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如，律师的接案数或医师的诊病人数是很容易检测的，但由于每件案例的困难度与耗费的时间、精力不同，律师的咨询服务、办案能力，医师的诊断水平和医术，是难以进行有效的量化和测定的。当然，并非每样工作的品质都无法衡量，例如打字员可采用“每分钟的输入字数”衡量其操作水平和工作成果，还可用“每千字差错率”测量其工作质量。

第5题：单选题(本题1分)
关于企业形象，正确的说法是（）。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

【正确答案】：C

第6题：单选题(本题1分)
处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时，或者该企业属于新兴行业时，企业将面临确定其薪酬水平的困难，这时可考虑选择委托企业外部的人力资源咨询公司帮助搜集所需的薪酬信息。

第7题：单选题(本题1分)
以下属于员工培训直接培训成本的是（）。
A.培训项目的设计费用
B.教材印发购置的费用
C.培训项目的评估费用
D.培训项目的管理费用

【正确答案】：B
【试题解析】：
其他各项均属于培训费用的间接成本。

第8题：单选题(本题1分)
（）是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工的上级管理者是最常见的考评者，对管理者进行考评者培训所涉及的内容比对其他类考评者进行考评者培训的内容要广泛。

第9题：单选题(本题1分)
关于劳动法律关系，以下说法正确的是()。
A.主体只能尽义务
B.它是一种双务关系
C.主体只享有权利
D.它是一种单务关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。

第10题：单选题(本题1分)
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用()
A.趋中趋势分析
B.频率分析法
C.离散分析
D.数据排列法

【正确答案】：B
【试题解析】：
如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以采取频率分析法，记录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率，从而了解某类岗位人员工资的一般水平。

第11题：单选题(本题1分)
360度考评方法的缺点不包括（）。
A.相对而言成本较高