2025年通化市二道江区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案.docx

2025年通化市二道江区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（）。
A.倒推比较法
B.基本点数换算法
C.经验判断法
D.交叉岗位换算法

【正确答案】：A
【试题解析】：
对生产性岗位统一列等的方法包括：①经验判断法，即组成工作评价小组，凭借经验，比较技术工种与熟练工种的劳动差别，作出归入岗等的决策；②基本点数换算法，即将熟练工种与技术工种在要素评价标准表中的基本点数分别加总，求出两者所占比例，按照比例将其中一类工种的点数折算成另一类工种的点数，然后归岗列等；③交叉岗位换算法，是指将既可以归为熟练工种又可以归为技术工种的某些特殊工种，先分别划分岗级，然后，根据它们在两类岗系中岗级位置，求出技术工种与熟练工种之间的岗级换算比例，然后再归入岗等。

第2题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第3题：单选题(本题1分)
与《劳动法》法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是（）。
A.《公司法》
B.《合同法》
C.《安全法》
D.《工会法》

【正确答案】：D
【试题解析】：
《中华人民共和国工会法》和《中华人民共和国劳动法》均属于劳动法律的层次。劳动法律的法律效力仅低于宪法。全国人民代表大会及其常务委员会依据宪法制定的调整劳动关系的规范属于劳动法律。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于岗位培训计划的说法错误的是（）。
A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题
B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容
C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的
D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训计划又由文字和表格两部分组成。文字部分说明培训的对象、目的、内容、培训时间和培训地点等，表格部分说明培训的具体安排。岗前培训计划部分内容是固定的，另一部分内容根据每年的情况有所调整。

第5题：单选题(本题1分)
（）是影响企业战略决策的首要外部条件。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境

【正确答案】：C
【试题解析】：
政治法律环境是影响企业战略决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。

第6题：单选题(本题1分)
()具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动监督检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。

第7题：单选题(本题1分)
下列关于创新的论述，正确的是（）。
A.创新与继承根本对立
B.创新就是独立自主
C.创新是民族进步的灵魂
D.创新不需要引进国外新技术

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
岗位写实的原则不包括（）
A.写实人员应积极引导被调查者
B.写实人员应善待被观察者
C.写实人员不可向被调查者施令
D.写实人员一般是一线主管

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位写实的原则包括三点：①写实人员不能向被观察者任意发号施令，强加于人；②写实人员应以真诚友好的态度和行为，善待被观察者，与其建立和谐的工作关系；③写实人员在观察写实的过程中，应当循循善诱，积极引导，排除各种干扰和阻力，保证写实的顺利进行，以期获得理想的岗位信息。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于零基定员法的表述，不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

【正确答案】：C
【试题解析】：
运用零基法确定二、三线人员定员人数，即零基定员法。它是以零位起点按岗位的实际工作负荷量确定定员人数的方法。零基定员法打破常规，改变了过去以某一类人员人数为准，按比例定企业二、三级人员的传统方法，以岗位劳动量为依据，一切从零点开始，按工作负荷量和岗位负荷标准决定岗位设置，对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗，使定员水平趋于合理，使劳动效率大幅度提高。

第10题：单选题(本题1分)
劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。
A.法定条款
B.约定条款
C.专项协议
D.补充协议

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作内容是劳动者应当为用人单位提供的劳动，即承担何种职务或工作，包括工种和岗位、工作场所和地点。工作内容属于劳动合同