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2025年金华市永康市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
领导技能、沟通能力等指的是()。
A.行为性效标
B.结果性效标
C.特征性效标
D.考评性效标

【正确答案】:C
【试题解析】:
特征性效标有忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等。

第2题:单选题(本题1分)
下列选项中,不属于培训的定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查法

【正确答案】:D
【试题解析】:
定性评估的方法包括有:目标评估法、关键人物评估法、比较评估法、动态评估法、访谈法、座谈法。D项问卷调查法属于定量评估的方法。

第3题:单选题(本题1分)
劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后,应在()内提交答辩书。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日

【正确答案】:B
【试题解析】:
被申请人收到仲裁申请书副本后,应当在10日内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。劳动争议仲裁委员会收到答辩书后,应当在5日内将答辩书副本送达申请人。被申请人未提交答辩书的,不影响仲裁程序的进行。

第4题:单选题(本题1分)
下列各项中,不属于外部培训资源开发途径的是()。
A.聘请专职的培训师
B.大中专院校聘请教师
C.从本企业人力资源部挑选培训师
D.从顾问公司聘请培训顾问

【正确答案】:C
【试题解析】:
外部培训资源的开发途径有:从大中专院校聘请教师;聘请专职的培训师;从顾问公同聘请培训顾问;聘请本专业的专家、学者;在网络上寻找并联系培训教师。

第5题:单选题(本题1分)
以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展

【正确答案】:A
【试题解析】:
研究人的动态性,人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。以这个事实为基础,就可以正确并有效地解决好员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等人事管理问题。

第6题:单选题(本题1分)
()的薪酬结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向

【正确答案】:C
【试题解析】:
以工作为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心,缺点是无法反映在同一岗位(或职位)上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。以工作为导向的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

第7题:单选题(本题1分)
效标是指评价员工()的指标。
A.态度
B.品质
C.绩效
D.能力

【正确答案】:C
【试题解析】:
效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。根据内容的不同,效标可以分为以下几种类型:第一类属于特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。第二类属于行为性效标。其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。第三类属于结果性效标,其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何?”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。

第8题:单选题(本题1分)
()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉

【正确答案】:B
【试题解析】:
内因即内在原因,是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

第9题:单选题(本题1分)
()是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。
A.教学目标
B.课程设置
C.教学形式
D.教学环节

【正确答案】:A
【试题解析】:
教学计划的基本内容主要包括:教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时间安排五个主要方面。教学目标是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求,如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。因此,教学目标也是确定某一具体教学任务或教学班教学计划的主要依据。

第10题:单选题(本题1分)
提取关键绩效指标的方法不包括()
A.问卷调查法
B.目标分解法
C.关键分析法
D.标杆基准法

【正确答案】:A
【试题解析】:
提取关键绩效指标的方法包括:目标分解法、关键分析法、标杆基准法。

第11题:单选题(本题1分)
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆

【正确答案】:D
【试题解析】:
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆,这一理论认为,人之所以努力工作,是因为他觉得这种工作行为可以达到
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