2025年铁力市人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷完整版.docx

2025年铁力市人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
以近期记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的（）。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是引起测评结果误差的原因。近因误差是以近期的记忆代替整个测评时期的全部表现而导致的测评结果的误差。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于工作丰富化的说法错误的是（）。
A.促进员工综合素质的提高
B.有利于提高岗位的工作效率
C.增强员工在生理、心理上的满足感
D.使员工完成任务的内容和手段发生变更

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作丰富化的作用包括：①为员工的发展提供了更广阔的空间；②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会；③有利于提高岗位的工作效率；④增强员工在生理和心理上的满足感。D项是工作扩大化手段的作用。

第3题：单选题(本题1分)
（）主要适用于经济效益较差或亏损的企业，这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长。
A.工资指导线上线
B.工资指导线下线
C.工资指导线基准线
D.工资指导线

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是工资指导线下线的含义。工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业，这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长，但在法定工作时间内提供正常劳动的劳动者支付的工资不得低于当地最低工资标准。

第4题：单选题(本题1分)
（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
纠正晕轮误差的方法有：（1)建立严谨的工作记录制度。（2)评价标准要制定得详细、具体、明确。（3)对考评者进行适当的培训，端正考评者的认识，提高考评的技巧技术水平，或者将评价结果与实际绩效的误差大小作为列考评者评价的重要内容。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质

【正确答案】：A
【试题解析】：
制度化管理的主要特征是：①在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任，并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化;②按照各机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地位，从而形成一个有序的指挥链或等级系统，并以制度形式固定下来;③以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质;④在实施制度管理的企业中，所有权与管理权相分离;⑤管理人员实施管理时有三个特点：因事设人、拥有执行自己职能所必要的权力、所拥有的权力要受到严格的限制;⑥管理者的职务是管理者的职业，他应忠于职守，而不是忠于某个人。

第6题：单选题(本题1分)
当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【正确答案】：D
【试题解析】：
P346知识点：关键绩效指标的提取方法，提取程序和步骤，常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤（注意客户关系图法，SMART）关键绩效指标类型：数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理（表4-9中前两个问题的处理）

第7题：单选题(本题1分)
()即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效面谈的种类有：①绩效计划面谈，在绩效管理初期，上级和下属就本期绩效计划展开面谈;②绩效指导面谈，在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕各方面问题进行的面谈;③绩效考评面谈，在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和业绩等方面进行全面回顾、总结和评估;④绩效总结面谈，在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给被考评者，并为下一期绩效管理活动创造条件。

第8题：单选题(本题1分)
关于工作岗位设计的表述，不正确的是（）。
A：岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则B：岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C：岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标D：岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位设计的基本原则包括：明确任