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2025年铁岭市银州区人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()不是企业调解委员会对劳动争议进行调解的特点。 A.群众性 B.系统性 C.自治性 D.非强制性 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是劳动争议调解的特点。 第2题:单选题(本题1分) 由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生错觉,忽略了其他的品质和特征,这属于() A.感情效应 B.近因相似效应 C.以点概面效应 D.对比效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 晕轮效应亦称以点概面效应,考核者在对人的各种品质进行考核时.会有一种偏高或偏低的习性,即由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。 第3题:单选题(本题1分) 选项中属于岗位深度扩大法的是()。 A.充实岗位工作内容 B.延长加工周期 C.增加岗位的工作内容 D.包干负责 【正确答案】:A 【试题解析】: 选项 B. C.D属于岗位宽度扩大法。 第4题:单选题(本题1分) 集体劳动争议中,对仲裁不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。 A.5 B.15 C.30 D.60 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查集体劳动争议处理的程序。法院审理:对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起15日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。 第5题:单选题(本题1分) ()是对最常用最关键的任务描述,使包含许多复杂步骤的任务简单化。 A.培训者指南 B.工作任务表 C.岗位指南 D.学员手册 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位指南是对最常用最关键的任务的描述,使包含许多复杂步骤的任务简单化。 第6题:单选题(本题1分) 企业结构整合的过程包括:①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是() A.①②④③ B.②④①③ C.②④③① D.④②①③ 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业结构整合的过程包括:(1)拟定目标阶段;(2)规划阶段;(3)互动阶段;(4)控制阶段。 第7题:单选题(本题1分) 在安全生产责任制中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。 A.工人 B.企业法定代表人 C.总工程师 D.分管安全卫生的负责人 【正确答案】:A 第8题:单选题(本题1分) 局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。 A.改良式 B.渐进式 C.计划式 D.爆破式 【正确答案】:A 【试题解析】: 改良式变革,如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等,这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要,局部变革,阻力较小。 第9题:单选题(本题1分) 受训者往来交通费用、食宿和教室租借费用()。 A.属于直接培训成本 B.不计入培训成本 C.属于间接培训成本 D.不能确定属于哪种培训成本 【正确答案】:A 【试题解析】: 直接培训成本,如培训教师的费用,学员的往来交通、食宿费用,教室设备的租赁费用等。 第10题:单选题(本题1分) (2018年11月)以下关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。 A.从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论 B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的 C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论 D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织理论与组织设计理论在外延上是不同的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。故B项的说法不正确。 第11题:单选题(本题1分) ()是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以扩大影响、增加销售的一种手段。 A.广告 B.人员推广 C.营业推广 D.公共关系 【正确答案】:A 【试题解析】: 广告是企业以一定代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的一种手段。广告可分为两大类,即公共关系广告与商业广告。 第12题:单选题(本题1分) 课程信息和资料收集除了咨询学员、专家,还可以咨询()。 A.供应商 B.竞争对手 C.潜在对手 D.客户 【正确答案】:D 【试题解析】: 课程目标确定以后,就要开始收集与课程内容相关的信息和资料。可以从企业内部各种资料中查找自己所需要的信息,征求学员、培训相关问题的专家等方面的意见,借鉴已开发出来的类似课程;也可以从企业外部可能渠道挖掘可利用资源,资料收集的来源越广泛越好。1.咨询客户、学员和有关专家。向客户、可能的参训者、有关专家进行咨询,不仅可以收集很多有价值的信息,而且使他们对培训更感兴趣

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