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2025年铁岭市银州区人力资源管理师二级理论知识高分通关卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测

【正确答案】:B
【试题解析】:
转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。

第2题:单选题(本题1分)
考量员工个人特质的效标属于()。
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.品质性效标

【正确答案】:B
【试题解析】:
P359知识点:绩效考评的校标类型效标类别:特征性效标(侧重点是个人特质),行为性效标(对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要),结果性效标(考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何”)

第3题:单选题(本题1分)
培训管理工作的第一个环节是()。
A.培训需求分析
B.明确培训目标
C.制定培训规划
D.培训评估分析

【正确答案】:A
【试题解析】:
培训需求分析是培训管理工作的第一环,是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性,从而影响到整个组织的绩效和经营目标的实现。传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析,而以战略为导向的培训需求分析,还包括企业战略分析和员工职业生涯分析。

第4题:单选题(本题1分)
人力资源开发目标的整体性不包括()。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性

【正确答案】:D
【试题解析】:
人力资源开发目标的整体性包括:①目标制定的整体性。制定人力资源开发目标,以整体性人力资源开发为出发点,既要考虑层次之分,也要考虑类型之别,但不同层次、类型的目标不是孤立的,而是相互联系、彼此制约的一个有机整体。②目标实施的整体性。实施整体性开发目标,涉及教育部门、劳动人事部门、企事业单位等方面的体制创新、机制转换与政策调整,既要宏观统筹,又要分工落实,充分调动社会各方面的力量,齐心协力实现目标。

第5题:单选题(本题1分)
劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是()。
A.适用法律不同
B.产生原因不同
C.主体性质及其关系不同
D.劳动条件的提供方式不同

【正确答案】:C
【试题解析】:
本题考查的是劳动关系和劳务关系的区别。

第6题:单选题(本题1分)
在方法研究的分析工具中,不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是()。
A.人一机程序图
B.多作业程序图
C.操作人程序图
D.动作分析

【正确答案】:D
【试题解析】:
人-机程序图、多作业程序图以及操作人程序图,不仅可以应用于生产重复性的作业分析,还可以用于其他非生产性的工作岗位的作业分析,特别是对那些服务性、行政性或管理学岗位,如餐厅的服务员、办公室的秘书、人事部的薪酬主管、生产部的统计计划员等,也是一组十分有效的分析工具。

第7题:单选题(本题1分)
可行性特别好的绩效考评方法是()。
A.强制分布法
B.短文法
C.图解式评价量表法
D.合成考评法

【正确答案】:A
【试题解析】:
见教材表4—11。绩效考评方法汇总表中可体现。




第8题:单选题(本题1分)
将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。
A.扩大作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法

【正确答案】:A
【试题解析】:
B项,充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工;C项,工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成;D项,工作轮换法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成,每人每周轮换一次,实行工作轮换制。

第9题:单选题(本题1分)
劳动关系双方提出工资集体协商的要求时,第一步是:提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书,明确协商的时间、地点、内容等;另一方接到协商意向书后,应于()日内予以书面答复,并与提出方共同进行工资集体协商。
A.5
B.10
C.15
D.20

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳动关系双方提出工资集体协商的要求时,提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书,明确协商的时间、地点、内容等;另一方接到协商意向书后,应于20日内予以书面答复,并与提出方共同进行工资集体协商。

第10题:单选题(本题1分)
进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制

【正确答案】:B
【试题解析】:
常设机构只是一种部门。

第11题:单选题(本题1分)
()不是企业调解委员会对劳动争议进行调解的特点。
A.群众性
B.系统性
C.自治
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