2025年铁岭市银州区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年铁岭市银州区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
在管理策略上，现代人力资源管理属于()的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以战术为主

【正确答案】：A
【试题解析】：
在管理策略上，传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作，就事论事，属于战术性管理；现代人力资源管理，更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标，制定人力资源的开发战略措施，属于战术性与战略性相结合的管理。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）
A.工作说明书内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
()即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效面谈的种类有：①绩效计划面谈，在绩效管理初期，上级和下属就本期绩效计划展开面谈;②绩效指导面谈，在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕各方面问题进行的面谈;③绩效考评面谈，在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和业绩等方面进行全面回顾、总结和评估;④绩效总结面谈，在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给被考评者，并为下一期绩效管理活动创造条件。

第4题：单选题(本题1分)
()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

第5题：单选题(本题1分)
"如果我理解正确的话，你说的意思是……"，这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【正确答案】：C
【试题解析】：
重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如"你是说""如果我理解正确的话，你说的意思是……"等。

第6题：单选题(本题1分)
（）不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度
B.劳动争议调解委员会调解制度
C.劳动争议民事调解制度
D.劳动争议法律诉讼制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范，以及劳动争议处理机构的组成，调解、仲裁程序应遵循的原则等内容。ABD三项分别对应劳动争议处理的仲裁、调解、诉讼三阶段。

第7题：单选题(本题1分)
世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于（）。
A.人际关系好，自然好办事
B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产
C.可以减少管理中的矛盾
D.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感

【正确答案】：B

第8题：单选题(本题1分)
不属于绩效管理评估指标的是（）
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般而言，可以用以下这些指标来定期监测和评估企业绩效管理系统：被评估的人数、绩效等级的分布、信息质量、绩效面谈的质量、绩效管理制度满意度、总体成本/收益比、单元层次和组织层次的绩效。

第9题：单选题(本题1分)
劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()
A.劳动合同正常履行期间
B.在试用期内
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者
D.用人单位非法限制人身自由

【正确答案】：A
【试题解析】：
当下述情况之一出现时，劳动者即可以随时解除劳动合同：①在试用期内，劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任；②用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件；③用人单位以暴力、威胁、非法限制人身自由的手段强迫劳动。

第10题：单选题(本题1分)
在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【正确答案】：A
【试题解析】：
在动态组织设计理论中，静态组织设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织设计的核心内容。

第11题：单选题(本题1分)
由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（）。
A.摩