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2025年铜川市人力资源管理师二级理论知识高分通关卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) ()一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。 A.经验预测法 B.描述法 C.转换比率法 D.德尔菲法 【正确答案】:D 【试题解析】: 德尔菲法又叫专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。它是一种定性预测方法。德尔菲法的工作步骤一般分四轮进行。 第2题:单选题(本题1分) 在岗位评价的方法中,()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。 A.排列法 B.分值法 C.因素比较法 D.评分法 【正确答案】:C 【试题解析】: ①评分法的优点包括能够量化,可以避免主观因素对评价工作的影响,可以根据情况对要素和权重进行调整,易于理解接受;适用于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求高的大中型企业。②因素比较法的优点是要素的确定富有弹性,适用范围广,比较简单易行;适用于能随时掌握较为详尽的市场薪酬调查资料的企业。③分类法的优点包括方法简单明了,易理解、接受,能避免出现明显的判断错误;适用于各岗位差别很明显的企业或公共部门和大企业的管理岗位。④排列法的优点为方法简单方便,易理解、操作,能够有较高的满意度;适用于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。 第3题:单选题(本题1分) 关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是() A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求 B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标 C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化 D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的” 【正确答案】:B 【试题解析】: 特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。这类效标,考量“员工是怎么样的一个人”,它们并不是非常有效的绩效衡量指标,因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。 第4题:单选题(本题1分) 工作性质和特征相近的若干职系构成的岗位群是()。 A.职组 B.职门 C.岗级 D.职系 【正确答案】:A 【试题解析】: 职组是由工作性质和特征相似相近的若干职系构成的岗位群。 第5题:单选题(本题1分) 下列不是心理素质内容的是()。 A.社会承受素质 B.智能素质 C.品德素质 D.文化素质 【正确答案】:A 【试题解析】: 心理素质。心理素质主要包括智能素质、品德素质、文化素质等.这三个方面互相作用,共同形成内在的精神动力,控制和调节着员工能力的发挥程度与效率。 第6题:单选题(本题1分) 在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。 A.面试问题 B.面试评估 C.面试指南 D.面试结果 【正确答案】:C 【试题解析】: 制定面试指南是面试准备阶段的首要工作。面试指南是促使面试顺利进行的指导方针,一般以书面形式呈现,主要包括如下内容:①面试团队的组建;②面试准备;③面试提问分工和顺序;④面试提问技巧;⑤面试评分办法。 第7题:单选题(本题1分) 一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言,()是最重要的。 A.专业技能 B.理念技能 C.人文技能 D.协调技能 【正确答案】:C 【试题解析】: 对于高层管理人员而言,理念技能是最重要的;对于中层管理人员而言,人文技能是最重要的;对于基层管理人员而言,专业技能是最重要的。本考点在新教材中已删除。 第8题:单选题(本题1分) 可以做加减运算但不可以做乘除运算的量表是()。 A.等级量表 B.名称量表 C.等距量表 D.比率量表 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是等距量表的特点。 第9题:单选题(本题1分) 受训者往来交通费用、食宿和教室租借费用()。 A.属于直接培训成本 B.不计入培训成本 C.属于间接培训成本 D.不能确定属于哪种培训成本 【正确答案】:A 【试题解析】: 直接培训成本,如培训教师的费用,学员的往来交通、食宿费用,教室设备的租赁费用等。 第10题:单选题(本题1分) 双方当事人收到()后有15天的起诉期。 A.仲裁调解书 B.调解协议书 C.仲裁裁决书 D.调解意见书 【正确答案】:C 【试题解析】: 当事人对终局裁决以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼;期满不起诉的,裁决书发生法律效力。 第11题:单选题(本题1分) 下列选项中属于影响企业整体薪酬水平的因素是()。 A.劳动绩效 B.职务或岗位 C.工作条件 D.企业工资支付能

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