2025年铜川市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年铜川市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）
A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观
B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意
C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路
D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
（）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。
A.日历时间
B.制度工作时间
C.自然时间
D.实际工作时间

【正确答案】：A
【试题解析】：
日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限；故A选项正确。

第3题：单选题(本题1分)
作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
群体决策法具有以下特点：(1)决策人员的来源广泛；(2)决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性；(3)运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

第4题：单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括：①剪枝决策，②计算期望值，③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（）。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②

【正确答案】：B
【试题解析】：
决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图。第二步，计算期望值。第三步，剪枝决策。

第5题：单选题(本题1分)
（）是指员工获得的全部有形报酬。
A.收入
B.报酬
C.奖金
D.福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
收入是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。
A.问卷调查询问法
B.会议调查询问法
C.函件调查询问法
D.当面调查询问法

【正确答案】：C
【试题解析】：
函件调查询问法又称函件询问法或函件调查法，是指调查者通过信函寄送的方式，把事先设计好的调查表发送给被调查者展开调查的方法。

第7题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是（）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

第8题：单选题(本题1分)
在市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）实现的。
A.计划调节
B.资本市场
C.国家分配
D.劳动力市场

【正确答案】：D
【试题解析】：
在市场经济条件下，人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。

第9题：单选题(本题1分)
宾馆工作人员职业道德行为规范中有（）。
A.满腔热情，劝客人多饮酒
B.宾客至上，优质服务
C.保持房间卫生，陪客人聊天
D.工作负责，不断纠正客人错误

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
企业劳动争议调解委员会的构成不包括（）。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【正确答案】：D
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第11题：单选题(本题1分)
职工因工致残退出生产岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%

【正确答案】：C
【试题解析】：
一级伤残津贴为本人工资的90%，二级伤残津贴为本人工资的85%，三级伤残津贴为本人工资的80%，四级伤残津贴为本人工资的75%。

第12题：单选题(本题1分)
现代培训活动的首要环节是（）
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

第13题：单选题(本题1分)
竞聘上岗的理论基础是（）。
A.能岗匹配原理
B.动态优先原理
C.同素异构原理
D.效率优先原理

【正确答案】：A
【试题解析】：
竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理，企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作，谁是这一岗位的最适合者，不是凭领导主观判断，而是通过公开竞聘的方式