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2025年长春市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷含解析

第1题:单选题(本题1分)
下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。
A.让顾客完全满意
B.熟悉设备的使用和维护
C.尽量节约时间
D.每月废品率不超过1%

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准,不宜定得过高。由于绩效标准是考评评判的基础,因此,必须客观化、定量化,具体做法是将考评要项逐一分解,形成考评的评判标准。只有D项指标符合客观化、定量化的要求。

第2题:单选题(本题1分)
以下不属于劳动安全卫生管理制度内容的是()。
A.安全生产责任制度
B.安全技术措施计划管理制度
C.重大事故隐患管理制度
D.劳动安全卫生制度

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳动安全卫生管理制度包括:安全生产责任制度、安全技术措施计划管理制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、重大事故隐患管理制度、安全卫生认证制度、伤亡事故报告和处理制度、个人劳动安全卫生防护用品管理制度、劳动者健康检查制度

第3题:单选题(本题1分)
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费

【正确答案】:C
【试题解析】:
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第4题:单选题(本题1分)
成熟企业不适宜采取的营销策略有()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【正确答案】:D
【试题解析】:
成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取以下营销策略:①市场改良,这种策略不是要改变产品本身,而是发现产品的新用途和寻求新的用户等,以扩大产品销售;②产品改良,这种策略是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求,以扩大产品的销售量;③市场营销组合改良,这种策略是通过改变市场营销组合因素,刺激销售,达到延长产品的成长期、成熟期的目的。

第5题:单选题(本题1分)
()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式

【正确答案】:D
【试题解析】:
面试提问方式有:①开放式提问:开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官进行沟通,如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问:封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗",一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让对方多发表意见。③清单式提问:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时,对所出的各个选项,进行优先选择。④假设式提问:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况,你会怎样处理"等。⑤重复式提问:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话,你说的意思是……"等。⑥确认式提问:确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。

第6题:单选题(本题1分)
人力资源的一般特点不包括()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【正确答案】:D
【试题解析】:
人力资源是指在一定的时间和空间条件下,劳动力数量和质量的总和。与自然界的其他资源相比,具有以下几个特点:①时间性。从劳动力的生产和再生产的周期来看,一个成熟的劳动者的培养教育需要相当长的时间,少则十五六年,多则二十几年。②消费性。人力资源作为一种“活”资源,无论是存在还是被开发利用都离不开消费。③创造性。人力资源区别于其他资源的最本质的特征,就在于它是“有意识的”,具有无限的创造力。④主观能动性。
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