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2025年长治市城区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本,体现了薪酬的()功能。 A.增值 B.控制成本 C.塑造企业文化 D.改善经营绩效 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是薪酬的增值功能的内涵。 第2题:单选题(本题1分) ()提供的产品具有以下特性:不可储存、无法转售和不可触知。 A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.金融市场 【正确答案】:A 【试题解析】: 服务市场提供的是特殊的商品——服务,它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征,必须采取相应的营销措施。 第3题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过()来判断。 A.笔试 B.问卷法 C.面谈 D.观察法 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训效果评估的指标有:①认知成果,衡量受训者从培训中学到了什么,一般用笔试来评估认知成果;②技能成果,包括技能学习及技能转换两个方面,通常用观察法来判断;③情感成果,包括动机和态度,重要途径是了解受训者对培训项目的反应,情感成果可通过调查来衡量;④绩效成果,用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率。 第4题:单选题(本题1分) 按照《劳动合同法》的规定,劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。 A.3日 B.6日 C.30日 D.60日 【正确答案】:A 【试题解析】: 提前通知用人单位解除劳动合同的情形有:(1)劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。(2)劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。 第5题:单选题(本题1分) 员工直接薪酬不包括() A.基本工资 B.员工福利 C.奖金 D.津贴 【正确答案】:B 【试题解析】: 货币薪酬可分为直接薪酬和间接薪酬,其中直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等,一般以现金形式支付。 第6题:单选题(本题1分) 劳动法律、法规的基本特点是()。 A.体现国家意志 B.平等自愿 C.覆盖所有劳动关系 D.明确劳动者与用人单位的权利义务 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动法律、法规由国家制定,体现国家意志,覆盖所有劳动关系,通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。 第7题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.市场商品消费结构分析 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第8题:单选题(本题1分) 第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。 A.弗洛姆 B.莱文泽尔 C.爱德华·桑代克 D.赫兹伯格 【正确答案】:C 【试题解析】: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德华·桑代克,他的经典的效果律对于理解人的学习过程至今仍具有主导意义,包括:强化原则、惩罚原则和消退原则。 第9题:单选题(本题1分) 人所具有的自然属性又称为()。 A.人性 B.生物属性 C.本能 D.社会性 【正确答案】:B 【试题解析】: 人所具有的自然属性又称为生物属性,主要是指人生来就具有的先天之性,即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求,如食欲、性欲、获得欲等。 第10题:单选题(本题1分) ()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。 A.系统的原则 B.标准化原则 C.能级的原则 D.最优化原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 最优化原则是指在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值。最优化的原则不但体现在工作岗位研究的各项环节上,还反映在岗位研究的具体方法和步骤上。 第11题:单选题(本题1分) 容易受到个人多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。 A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评 【正确答案】:D 【试题解析】: 被考评者对自己的绩效进行自我考评,能充分调动被考评者的积极性,但在绩效管理中,由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响,使其有一定的局限性。 第12题:单选题(本题1分) 绩效考评的作用不包括()。 A.员工对自己的长处有全面而正确的评价 B.员工能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷 C.能激发员工劳动的积极性、主动性和创新性 D.不能让员工扬长避短 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效考评的作用:1、上级主管不必介入所有具体事务。2、通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者

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