2025年阜阳市颍州区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年阜阳市颍州区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
（）培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外部参加的培训。
A.自助
B.外部
C.脱岗
D.离岗

【正确答案】：C
【试题解析】：
脱岗培训是员工暂时脱离工作岗位，在企业外部参加的培训。

第2题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第3题：单选题(本题1分)
影响工作满意度的因素不包括()。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.合理的分工

【正确答案】：D
【试题解析】：
影响工作满意度的因素包括：①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。

第4题：单选题(本题1分)
关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。
A.企业培训计划是单一的
B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D.一般长期培训计划的期限为3～5年

【正确答案】：D
【试题解析】：
一般长期培训计划的期限为3～5年，时间过长有些变化因素无法作出预测，而时间过短则长期培训计划的制订就失去了意义。A项：企业培训计划不是单一的，而是多层次、多方面的。B项：从培训计划的横向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划。C项：从培训计划的纵向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划。

第5题：单选题(本题1分)
我国法定工作月工作时间平均为（）天。
A.19.92
B.20.90
C.20.91
D.20.83

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据国家关于员工每日工作8小时，每周工作时间40小时的规定，以及法定节假日中元旦1天、春节3天、五一劳动节l天、清明节l天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天的规定，故每月制度工日数为20.83（250/12）天。

第6题：单选题(本题1分)
常用的信度评估系数不包括()系数。
A.稳定
B.外在一致性
C.等值
D.内在一致性

【正确答案】：B
【试题解析】：
信度是指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(同一测试分为若干部分，各部分所得结果之间的一致性)和评分者信度。

第7题：单选题(本题1分)
（）的研究直接与薪酬奖金设计有关。
A.程序公平理论
B.互动公平理论
C.公平理论
D.分配公平理论

【正确答案】：C
【试题解析】：
公平理论的研究直接与薪酬奖金设计有关。余凯成、何戚研究了我国企业员工的特征对分配公平的影响因素。

第8题：单选题(本题1分)
用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位单方解除劳动合同不需要承担经济补偿的情况有：①劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的。此种情况在试用期满后不再适用；②劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的；③劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的；④劳动者被追究刑事责任的。

第9题：单选题(本题1分)
关于企业员工中期培训规划，下列选项描述正确的是（）
A.中期培训规划的时间跨度一般为1～2年
B.是长期规划之外的计划
C.是可有可无的计划
D.与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素相对减少

【正确答案】：D
【试题解析】：
中期培训规划的时间跨度一般为1～3年，中期规划并不是长期规划之外的计划，而是长期规划的分解计划，是实现长期规划的目标和任务的支持性计划，同时它又是为员工短期培训计划的制订与实施提供重要依据和指导，起着承上启下的作用。因此，它并不是可有可无的计划。与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素相对减少。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。
A.平均日产量
B.简单平均值
C.先进平均工时
D.加权平均值

【正确答案】：C
【试题解析】：
先进平均工时是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。其计算方法是：先求一次平均数，再求出先进数值的平均数。