2025年阿鲁科尔沁旗人力资源管理师四级理论知识预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年阿鲁科尔沁旗人力资源管理师四级理论知识预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
下列不属于履行职业义务要求的是（）。
A.努力培养自己的职业义务感
B.自觉地、主动地履行职业义务
C.全心全意为人民服务
D.特殊事情特殊办理

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
劳动力参与率是衡量、测度（）程度的指标。
A.人口密度
B.社会劳动强度
C.人口参与社会劳动
D.参加工作人口比例

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。其含义是劳动力在一定范围内的人口的比率。

第3题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第4题：单选题(本题1分)
人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。
A.离职率高
B.员工缺乏工作主动性
C.罢工事件
D.生产达不到额定标准

【正确答案】：B
【试题解析】：
力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现包括：①在纪律和监控方面，表现为人员缺勤率高、离职率高、消极怠工现象、申诉频繁、停工乃至罢工事件等。②在工作绩效方面，表现为生产或服务质量达不到预定的标准。③设备、仪器、用具等的超损耗，原料超用等。④在生产安全方面，表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高等。B项属于导致间接成本的表现。

第5题：单选题(本题1分)
工作岗位评价的目的是（）。
A.确定薪酬标准
B.确定每个岗位的相对价值
C.确定每个岗位的定员
D.确定每个岗位的工作任务、职责

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。

第6题：单选题(本题1分)
劳动法规定的劳动标准为（）劳动标准，具有单方面的（）。
A.最高；非强制性
B.最低；非强制性
C.最高；强制性
D.最低；强制性?

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。

第7题：单选题(本题1分)
给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（）。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队

【正确答案】：C
【试题解析】：
为了使激励性工资能够真正发挥激励的作用，这种工资的金额必须足够大。但是在是否为每一个团队成员都支付相同金额的激励性工资这一问题上，企业有着不同的做法，其具体的选择要视团队的类型而定。流程团队成员的任务可能会有不同，但是应该使员工间的工资差距最小化，所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。

第8题：单选题(本题1分)
()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
①登记误差，是在进行数据处理中产生的误差，如输人数据错误导致的误差。②随机误差，属于代表性误差，有的是必然会产生的，可以通过计算设法控制，有的是因评定人员的情绪问题或了解不够全面，在执行标准或计分时偶有疏忽的情况下产生的。③系统误差，也属于代表性误差，亦称偏差。凡是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低，都属于系统误差。

第9题：单选题(本题1分)
关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。
A.服务顾客时，不作任何区别
B.别人如何待我，我就如何待别人
C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图，排序正确的是（）。
A..①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
工作岗位设计的影响因素不包括()。
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位受到以下诸多因素的影响：①相关的技术状态;②劳动条件和劳动环境的状况;③服务加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响;④本部门、主管对岗位任务的目标的定位及分配指派，领导行为的影响;⑤本岗位以前历届任职者的影响;⑥生产业务系统的决策;⑦工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家的影响;⑧软环境的影响。

第12题：单选题(本题1分)
（）是劳动关系的现实形态。
A.劳动法律原则
B.劳动法律渊源
C.