2025年陕西省榆林市吴堡县子洲县人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析.docx

2025年陕西省榆林市吴堡县子洲县人力资源管理师四级理论知识预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
绩效管理活动的中心环节是（）
A.绩效计划
B.绩效沟通
C.绩效考评
D.绩效诊断

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

第2题：单选题(本题1分)
下面关于职业道德行为的主要特点，不正确的表述是（）。
A.与职业活动紧密相关
B.职业道德行为的选择
C.与内心世界息息相关
D.对他人的影响重大

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于定员方法的表述，不正确的是()。
A.辅助生产工人可按比例定员
B.化工、冶金企业适合按岗位定员
C.检修工、检验工适合按岗位定员
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业劳动定员的方法主要是：①按劳动效率定员;②按设备定员;③按岗位定员，分为设备岗位定员和工作岗位定员，检修工、检验工、值班电工、茶炉工以及清洁工等可以按照这种方法来定;④按比例定员，对于企业中的非直接生产人员、辅助生产工人、政治思想工作等人员可以按照比例定员;⑤按组织机构、职责范围和业务分工定员。实际应用中，应该根据具体情况，例如，机械制造、纺织企业应以效率和设备定员为主，冶金、化工、轻工企业应以岗位定员为主。

第5题：单选题(本题1分)
在单件生产条件下，工时定额的计算公式为：Td=Tz×（1+Kzk+Kg×k）+Tzj。下列对字母含义的解释错误的是（）。
A.Tz表示作业时间
B.Kzk表示作业宽放时间与作业时间的百分比（%）
C.Kg×k表示个人需要与休息宽放时间与作业时间的百分比（%）
D.Tzj表示单件核算用工时定额

【正确答案】：D
【试题解析】：
D项，Tzj表示准备与结束时间。

第6题：单选题(本题1分)
一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件／工日)，假定班产量定额提高到60件／工日，则产品单件工时定额减少到（）工分／件。
A、6B、8C、12D、24

【正确答案】：B
【试题解析】：
个人的班产量定额和单件工时定额的关系

第7题：单选题(本题1分)
工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资?

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资统计主要包括工资总额和平均工资两项指标。工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部员工的劳动报酬总额。平均工资是指一定时期内(月度、季度、年度等)员工平均每人所得的工资数额。?

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于转岗培训的方式的是（）。
A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训
B.接受现场的一对一指导
C.外出参加培训
D.管理理论培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
转岗培训的方式有：与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训；接受现场的一对一指导；外出参加培训；接受企业的定向培训。

第9题：单选题(本题1分)
（）是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。
A.工厂安全技术规程
B.劳动卫生规程
C.劳动安全技术规程
D.建筑安装工程安全技术规程

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和，包括各种工业生产卫生、医疗预防、健康检查等技术和组织管理措施。

第10题：单选题(本题1分)
()可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量，往往采用定量的方式进行考评的指标。
A.能力指标
B.结果指标
C.态度指标
D.定性指标

【正确答案】：B
【试题解析】：
结果指标则反映了工作的成绩或效果，是绩效考评的核心，结果类指标可以从成本、产出、效率、效果等多个方面进行衡量，往往采用定量的方式进行考评。

第11题：单选题(本题1分)
下列选项中，不适合用于识别假文凭的方法是（）。
A.观察法
B.提问法
C.邮寄法
D.核实法

【正确答案】：C
【试题解析】：
假文凭的识别方法有：
（1）观察法
（2）提问法
（3）核实法
（4）网上查询。

第12题：单选题(本题1分)
基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系