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2025年陕西省西安市周至县人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题及答案 第1题:单选题(本题1分) ()是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。 A.雇员 B.工会组织 C.雇主 D.用人单位主管 【正确答案】:C 【试题解析】: 雇主一般通过雇员的概念来定义,在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主,他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。 第2题:单选题(本题1分) 以下不属于观察法缺点的是()。 A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化 B.为取得理想的结果,需要长时间观察 C.有时被调查者会觉察,引起误解 D.被调查者易受他人影响 【正确答案】:D 【试题解析】: 1、观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,从而采集相关信息的方法。这种方法的缺点是:调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化,了解其思想,因此需要较长时间的观察;但时间延长,费用也会随之增加。2、观察法分为直接观察法和行为记录法。3、直接观察法的缺点是:调查面窄,耗时长,有时会被被调查者觉察,引起误解。 第3题:单选题(本题1分) 假如你在工作中出了差错,你会() A.找主管,承认错误 B.找几个老乡合计一下 C.找同事帮助说情 D.查看规章制度,看如何处理 【正确答案】:A 第4题:单选题(本题1分) 一般在面试开始时,宜采用()的提问方式,以缓解面试紧张气氛。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:A 【试题解析】: 开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。 第5题:单选题(本题1分) 岗前培训的优点不包括()。 A.规范性强 B.物质条件好 C.有时间保障 D.适合技术性强的岗位 【正确答案】:D 【试题解析】: 岗前培训的组织性和规范性强,物质条件好,有时间保障。 第6题:单选题(本题1分) ()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。 A.工作 B.职业 C.职位 D.岗位 【正确答案】:A 【试题解析】: 在岗位研究中,工作是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。 第7题:单选题(本题1分) 招聘申请表的特点不包括()。 A..节省时间 B.能够准确了解应聘者 C.同一单位申请表项目是相同的 D.提供后续选择的参考 【正确答案】:C 第8题:单选题(本题1分) 劳动法律、法规的基本特点是()。 A.体现国家意志 B.平等自愿 C.覆盖所有劳动关系 D.明确劳动者与用人单位的权利义务 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动法律、法规由国家制定,体现国家意志,覆盖所有劳动关系,通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。 第9题:单选题(本题1分) 奖励是指员工()的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。 A.足额劳动 B.等额劳动 C.超额劳动 D.过量劳动 【正确答案】:C 【试题解析】: 奖励是指员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。 第10题:单选题(本题1分) 关于“平等待人”,理解或做法正确的是() A.服务顾客时,不作任何区别 B.别人如何待我,我就如何待别人 C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食 D.把尊重人格作为平等待人的核心 【正确答案】:D 第11题:单选题(本题1分) 职业道德行为评价的根本标准是()。 A.好与坏 B.公与私 C.善与恶 D.真与伪 【正确答案】:C 第12题:单选题(本题1分) 员工自我保护机制的特点不包括()。 A.它是一种动态表现 B.其目的大多数是为了满足个人需求 C.压力会使不同员工做出不同程度的反应 D.在一定条件下增强了员工的自主自立性 【正确答案】:D 【试题解析】: 员工的自我保护机制具有以下几个特点:“人”的自我保护机制是一种动态表现;个人通过各种方式拟订的计划,大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求,达到或提高自己意想中的目标和标准;在这种压力下,会使不同员工和群体做出不同程度和类型的反应;管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。 第13题:单选题(本题1分) 不属于按具体形式区分的考评方法的是()。 A..书面法 B.量表评定法 C.混合标准尺度法 D.行为 【正确答案】:D 第14题:单选题(本题1分) 在与顾客的交流过程中,一般情况下,应关注()。 A.顾客的需求 B.交易最终能否成功 C.引导顾客的思路或观念 D.视情况而定 【正确答案】

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