2025年陕西省西安市灞桥区人力资源管理师四级理论知识预测试题及答案.docx

2025年陕西省西安市灞桥区人力资源管理师四级理论知识预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的。
A.招聘预算
B.招聘对象
C.具体情况
D.招聘计划

【正确答案】：B
【试题解析】：
信息发布的范围是由招聘对象的范围来决定的。发布信息的面越广，接收到该信息的人就会越多，这样可能招聘到合适人选的概率就越大。相应的，招聘费用则会增加。

第2题：单选题(本题1分)
当顾客向你提出无法满足的要求时，应采用的做法是（）。
A.先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
B.向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C.向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D.说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
（）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。
A.劳动合同
B.雇用规则
C.司法解释
D.集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动（雇佣）合同是雇员与雇主确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。

第4题：单选题(本题1分)
工作岗位研究的原则不包括（）
A.系统的原则
B.标准化原则
C.经济性原则
D.最优化原则

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作岗位研究的原则包括：(1)系统的原则。(2)能级的原则。(3)标准化原则。(4)最优化原则。

第5题：单选题(本题1分)
不属于常见的绩效辅导的方式的是（）
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导

【正确答案】：A
【试题解析】：
每个人都有一种天生的或者具有倾向性的辅导风格，但为了取得满意的指导效果，必须采用权变观点，根据具体情况采用不同的风格来进行指导。常见的辅导方式有指示型辅导、方向型辅导、鼓励型辅导，对于不同类型的员工可以酌情予以使用。

第6题：单选题(本题1分)
企业培训制度的基本内容不包括（）
A.制定员工培训制度的依据
B.实施员工培训的目的或宗旨
C.员工培训制度的实施周期
D.企业培训制度的核准与施行

【正确答案】：C
【试题解析】：
一项具有良好的适应性、实用性和可行性的企业培训制度至少应包括以下几个方面的基本内容：(1)制定企业员工培训制度的依据；(2)实施企业员工培训的目的或宗旨；(3)企业员工培训制度实施办法；(4)企业培训制度的核准与施行；(5)企业培训制度的解释与修订权限的规定。

第7题：单选题(本题1分)
下列公式错误的是（）。
A.总供给=消费+收入
B.均衡国民收入=消费+储蓄
C.总供给=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资

【正确答案】：A
【试题解析】：
总供给=消费+储蓄。故A错误。

第8题：单选题(本题1分)
关于试用期以下说法正确的是（）
A.非全日制用工不得约定试用期
B.试用期工资不得低于正常工资的80％
C.无固定期限不得约定试用期
D.用人单位可不交社保

【正确答案】：A
【试题解析】：
关于试用期，非全日制用工不得约定试用期。

第9题：单选题(本题1分)
一般而言，集体合同由（）代表职工与企业签订。
A.企业工会
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。

第10题：单选题(本题1分)
关于养老保险的说法不正确的是（）。
A.它也包含社会优抚安置和社会救济
B.是以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【正确答案】：A
【试题解析】：
基本养老保险是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。这一概念主要包含以下三层含义：①养老保险是在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生活后才自动发生作用的；②养老保险的目的是保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源；③养老保险是以社会保险为手段来达到保障的目的。A项，我国现行的社会保障体系包括社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚安置和国有企业下岗职工基本生活保障和再就业等，其中，社会保险包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五个项目。

第11题：单选题(本题1分)
以下属于员工培训直接培训成本的是（）。
A.培训项目的设计费用
B.教材印发购置的费用
C.培训项目的评估费用
D.培训项目的管理费用

【正确答案】：B
【试题解析】：
其他各项均属于培训费用的间接成本。

第12题：单选题(本题1分)
（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。