2025年陕西省铜川市耀州区人力资源管理师四级理论知识预测密卷（附答案及解析）.docx

2025年陕西省铜川市耀州区人力资源管理师四级理论知识预测密卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单

【正确答案】：A
【试题解析】：
①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈，具有双向沟通的优势。

第2题：单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是“有形的”、可度量的，尽量转化为具体行为或活动，“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”，若变为“工作认真，不闲聊，不使设备停机或空转”，就满足了具体性与可操作性的要求。

第3题：单选题(本题1分)
我国集体合同体制以（）为主导体制。
A、基层集体合同B、行业集体合同C、产业集体合同D、地区集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
集体合同根据协商、签约代表所代表范围的不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。

第4题：单选题(本题1分)
组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）
A.结构
B.职能
C.文化
D.制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能，一旦整个组织的战略决定后，其中必定包括组织开发和管理开发。

第5题：单选题(本题1分)
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是（）。
A.赫兹伯格
B.亚当斯
C.莱文泽尔
D.弗洛姆

【正确答案】：D
【试题解析】：
第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆，这一理论认为，人之所以努力工作，是因为他觉得这种工作行为可以达到某种结果，而这种结果对他有足够的价值。

第6题：单选题(本题1分)
（）木属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法

【正确答案】：C
【试题解析】：
案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式，它可分为案例分析法和事件处理法两种。其中，案例分析法又称个案分析法。

第7题：单选题(本题1分)
()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理系统设计的内容包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求，而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第8题：单选题(本题1分)
社会主义道德建设要坚持以（）为着力点。
A.为人民服务
B.集体主义
C.社会公德、职业道德、家庭美德
D.依法治国与以德治国二者紧密结合

【正确答案】：C

第9题：单选题(本题1分)
战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A.外部环境
B.组织条件
C.组织目标
D.人员变动

【正确答案】：C
【试题解析】：
战略层次的培训需求分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素，主要是三项：外部环境变化、组织条件改变和人员变动情况。

第10题：单选题(本题1分)
我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为()周岁”。
A.15
B.16
C.17
D.18

【正确答案】：B
【试题解析】：
我国的最低就业年龄为16周岁，某些特殊行业需招用16周岁以下的少年，必须经劳动部门批准。

第11题：单选题(本题1分)
短期企业唯一可变的生产要素是（）。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本收入
D.劳动投入

【正确答案】：D
【试题解析】：
短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入，故可变的成本也就是工资。

第12题：单选题(本题1分)
在企业劳动关系的几种调整方式中，（）体现了雇主的意志。
A、民