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2025年雨花台区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 现代培训按其性质分为五个层次,依次为() A.知识培训,技能培训,观念培训,思维培训,心理培训 B.知识培训,技能培训,思维培训,观念培训,心理培训 C.知识培训,思维培训,技能培训,观念培训,心理培训 D.技能培训,知识培训,思维培训,观念培训,心理培训 【正确答案】:B 【试题解析】: P244培训课程性质与任务层次: (1)知识培训-知识更新:解决"知"的问题 (2)技能培训-能力补充:解决"会"的问题 (3)思维培训-思维变革:解决"创"的问题 (4)观念培训-观念转变:解决"适"的问题 (5)心理培训-潜能开发:解决"悟"的问题 第2题:单选题(本题1分) 对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。 A.相似偏差 B.后继效应 C.对比偏差 D.晕轮效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 对比偏差,即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其不同的方面进行评定。当考评者对下属进行考评时,如果根据自己心目中的假设,对不同表现的人员进行比较时,就会产生对比偏差。如对乙员工进行考评时,如果前一个被考评者——甲员工被认为是表现“差”的人,那么,如果乙员工虽然表现一般,但考评者却给出很高的评分;而与被考评者认为是“表现突出”的人进行比较时,一般水平的员工有可能被考评者评定为“较差”表现的人。 第3题:单选题(本题1分) 客户投诉率属于()的绩效考评指标。 A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作结果型的绩效考评指标体系是指无论组织或员工个人,他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果,无论这些结果是物质性的实物产品,还是精神性的非实物的成果,都是可以采用一定的生产技术经济的指标,进行衡量和评定的。例如:①产品产量;②商品销售量;③产品品种;④产品合格率;⑤商品一次开机合格率;⑥客户投诉率;⑦产品返修率等。 第4题:单选题(本题1分) 下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是劳动力需求曲线。? 第5题:单选题(本题1分) 企业培训的组织分析的内容不包括()。 A.工作分析 B.责任分析 C.任职条件分析 D.人员分析 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业培训的组织分析的具体内容包括:①工作分析,包括工作内容、工作的独立性和多样化程度,员工的劳动行为规范,完成工作的方法和步骤等方面的分析;②责任分析,包括对工作的重要性,配备相应权限,保证责任和权力对应性等方面的分析;③任职条件分析,包括对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理以及其他管理和专业知识的最低要求;④督导与组织关系分析,包括对工作的协作关系和隶属关系的分析;⑤组织文化分析,包括分析组织哲学、经营理念、组织精神风气等。 第6题:单选题(本题1分) 人的本性即人的() A.自然属性和心理属性 B.社会属性和心理属性 C.自然属性和社会属性 D.阶级属性和心理属性 【正确答案】:A 【试题解析】: 基础P137人性内容:(1)自然属性,(2)心理属性 第7题:单选题(本题1分) 编制管理人员培训开发计划,应坚持以()为中心。 A.服务培训对象 B.培训需求分析 C.确定培训目标 D.培训实施和效果评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 管理人员培训开发计划的编制:1、以服务培训对象为中心2、以需求驱动培训3、根据培训需求,确定培训计划,确定培训目标和任务4、在制订培训计划和基础上组织实施与评估5、完善培训激励约束机制,促进培训成果转化。 第8题:单选题(本题1分) 可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()。 A.等距量化 B.当量量化 C.类别量化 D.模糊量化 【正确答案】:B 【试题解析】: 素质测评的量化技术,从理论上说,具体包括一次量化、二次量化、类别量化、模糊量比、顺序量化、等距量化、比例量化与当量量化等多种形式。其中,当量量化,就是先选择某一中介变量。把各种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化。 第9题:单选题(本题1分) 培训效果反应评估的具体方法不包括()。 A.访谈法 B.问卷调查法 C.提问法 D.综合座谈法 【正确答案】:C 【试题解析】: 反应评估的评估方法是:问卷调查,电话调查,访谈法,观察法,综合座谈 第10题:单选题(本题1分) 人力资源需求预测的内容不包括()。

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