2025年雨花台区人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）.docx

2025年雨花台区人力资源管理师四级理论知识预测试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【正确答案】：D
【试题解析】：
任务取向的研讨着眼于达到某种目标，即通过讨论弄清某一个或几个问题，或者得出某个结论，组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响，重点是相互启发，进行信息交换，并增进了解，加深感情。

第2题：单选题(本题1分)
制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（）天。
A.20.83
B.21.75
C.22
D.21

【正确答案】：A
【试题解析】：
制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数和工作小时数分别调整为20.83天和166.67小时。

第3题：单选题(本题1分)
培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计划来考虑。
A.短期
B.中近期
C.长期
D.中长期

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训需求分析就是要消除培训需求意向的片面性，要从整体考虑，也就是说要全方位考虑，要从中近期的工作计划来考虑。为了做好上述工作，就需要由企业的相关岗位、相关部门以及负责培训的人力资源管理部门共同协商确定。

第4题：单选题(本题1分)
工资指导线对不同类别的企业实行不同的调控办法，（）应严格执行政府颁布的工资指导线。
A.城镇集体企业
B.外商投资企业
C.国有控股企业
D.私营企业

【正确答案】：C
【试题解析】：
国有企业和国有控股企业应严格执行政府颁布的工资指导线。

第5题：单选题(本题1分)
工资指导线一般在每年()底之前颁布。
A.1月
B.2月
C.3月
D.6月

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资指导线在每年三月底以前颁布，执行时间为一个日历年度(1月1日至12月31日)。

第6题：单选题(本题1分)
（）是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。
A.流程型组织结构模式
B.多维立体组织结构模式
C.模拟分权组织结构模式
D.网络型组织结构模式

【正确答案】：A
【试题解析】：
流程型组织结构模式是20世纪90年代，随着信息科学技术的发展，为了适应竞争激烈、变化急速的市场需要而出现的一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

第7题：单选题(本题1分)
()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
①登记误差，是在进行数据处理中产生的误差，如输人数据错误导致的误差。②随机误差，属于代表性误差，有的是必然会产生的，可以通过计算设法控制，有的是因评定人员的情绪问题或了解不够全面，在执行标准或计分时偶有疏忽的情况下产生的。③系统误差，也属于代表性误差，亦称偏差。凡是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低，都属于系统误差。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于工作要项的说法不正确的是（）
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4～8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行；一个岗位的工作要项，一般为4～8个，抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。

第9题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第10题：单选题(本题1分)
职业道德行为修养的内容包括有（）。
A.道德含义
B.职业道德批评
C.职业道德规范
D.职业道德评判

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
企业薪酬调查报告的内容不包括（）。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬状况与市场状况比较

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬调查报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分