2025年青岛市四方区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案.docx

2025年青岛市四方区人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
以下关于定员标准的说法，错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【正确答案】：A
【试题解析】：
①概述部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成;②标准正文由一般要素和技术要素构成;③一般要素包括标准名称、范围和引用标准三项内容;④劳动定员标准的构成要素是概述、标准正文以及补充。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指与保持或者提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。
A.售后服务
B.销售服务
C.生产加工
D.市场营销

【正确答案】：A
【试题解析】：
售后服务是指与保持或者提高产品价值有关的活动，如培训、修理、零部件的供应和产品的调试等。

第3题：单选题(本题1分)
企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
岗位抽样的作用不包括（）。
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位抽样的作用：(1)用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况，掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料。(2)掌握岗位各类工时消耗的情况，为制定修订劳动定员定额标准，衡量评价定员定额水平提供依据。(3)用于研究机械设备的运转情况，调查设备的利用率、故障率。(4)用于改进工作程序和操作方法。

第5题：单选题(本题1分)
劳务派遣单位与用工单位双方所确立的权利义务关系，属于（）。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
两种不完整的劳动关系能够组合在一起的桥梁或纽带是劳务派遣单位与用工单位的劳务派遣协议，该协议规定派遣单位与用工单位双方的权利义务，从而使派遣单位与用工单位建立起民事法律关系。

第6题：单选题(本题1分)
企业员工工资总额管理不包括()。
A.工资水平的调整
B.工资总额的计划
C.工资总额的调整
D.工资总额的控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。

第7题：单选题(本题1分)
招聘工作的（）是整个招聘活动的核心，是关键的一环。
A.招募阶段
B.感情效应
C.实施
D.评估阶段

【正确答案】：C
【试题解析】：
招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招聘、筛选、录用三个步骤。

第8题：单选题(本题1分)
（）是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和工具。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级

【正确答案】：C
【试题解析】：
纵观目前国内外现代人力资源管理的各种专著、教材，不难发现，大家一致将工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具，并重笔浓墨地加以阐述。

第9题：单选题(本题1分)
企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。
A.用工行为
B.劳动行为
C.劳动行为和用工行为
D.管理行为

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为，既约束全体劳动者，又约束企业行政各职能部门和企业的各组成部分。

第10题：单选题(本题1分)
关于创新，理解正确的是（）。
A.不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了
B.只有大的发明创造才是创新
C.创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异
D.只有被专利局认可才是真正的创新

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业制定劳动定额的基本方法包括：①经验估计法；②统计分析法；③类推比较法；④技术定额法。其中，技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。

第12题：单选题(本题1分)
养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度，其具有的特点不包括（）
A、由国家立法强制实行B、企业单位和个人都必须参加C、由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担D、具有社会