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2025年青岛市四方区人力资源管理师二级理论知识押题密卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时,无须考虑的因素是()。 A.决策的性质 B.决策者所需具备的能力 C.决策的环境 D.决策对各职能的影响面 【正确答案】:C 【试题解析】: 在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素有:(1)决策影响的时间;(2)决策对各职能的影响面;(3)决策者所需具备的能力;(4)决策的性质。 第2题:单选题(本题1分) ()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化. A.思维培训 B.知识培训 C.观念培训 D.技能培训 【正确答案】:C 【试题解析】: 观念培训的主要任务是使参训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变。课程设计的主要目标是要解决适”的问题。 第3题:单选题(本题1分) 企业员工培训的目标可以分为()个层次。 A.一 B.二 C.三 D.四 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业员工培训的目标层次:可以达到的(最佳效果),应该达到的(效果非常好),必须达到的(基本要求) 第4题:单选题(本题1分) ()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。 A.岗位研究 B.工作研究 C.工作分析 D.定岗定员 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。 第5题:单选题(本题1分) 在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。 A.对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价 B.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法 C.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正 D.跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持 【正确答案】:A 【试题解析】: BC两项是绩效执行阶段沟通的目的;D项是考评后的绩效改进与在职辅导阶段沟通的目的。 第6题:单选题(本题1分) 关于绩效薪酬说法错误的是()。 A.佣金制不属于绩效薪酬形式 B.绩效薪酬过于强调个人的绩效 C.计件工资属于绩效薪酬形式 D.绩效薪酬的基础缺乏公平性 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。但是在实际中,由于绩效的定量不易操作,所以除了计件薪酬制和提成制(佣金制)外,更多的是依据员工的绩效而进行的基本薪酬调整以及增发的奖励性薪酬。 第7题:单选题(本题1分) 受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于() A.技能成果 B.认知成果 C.情感成果 D.绩效成果 【正确答案】:B 【试题解析】: 认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。 第8题:单选题(本题1分) ()是提高管理人员的管理水平和理论水平的一种主要方法。 A.事件过程法 B.大学管理学习班 C.阅读训练 D.理论培训 【正确答案】:D 【试题解析】: 本题考查的是理论培训的内涵和定义。理论培训是管理技能培训开发的方法之一,是提高管理人员的管理水平和理论水平的一种主要方法。这种培训的具体形式大多采用短训班、专题谈论会等,时间都不长,主要是学习一些管理的摹本原理以及在某一方面的一些新的进展、新的研究成果,或就一些问题在理论上加以探讨等。 第9题:单选题(本题1分) 获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括()。 A.生产记录 B.客户反馈 C.财务报表 D.上级评估 【正确答案】:C 【试题解析】: 关键绩效指标主要分为:①数量指标,如产品产量、销货量、销售额、利润等指标,通常可通过工作记录、统计报表、财务票据等方式获取这类指标的数值;②质量指标,如破损率、独特性、准确性、一次检验合格率、废品率等,一般可通过生产记录、上级评估、客户反馈等方式获取这类指标的数值;③成本指标,如单位产品的成本、投资回报率等指标,可通过财务方面获取有关数据;④时限指标,主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等,可通过上级评估或客户评估等方式获取数据。 第10题:单选题(本题1分) 在对员工素质进行测评量化时,()比顺序量化更进一步。 A.等距量化 B.模糊量化 C.比例量化 D.类别量化 【正确答案】:A 【试题解析】: 等距量化则比顺序量化更进一步,它不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等,然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 第11题:单选题(本题1分) 工资集体协商时,一方在接到另一方提出的书面协商意向
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