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2025年青岛市崂山区人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。 A.5% B.10% C.5%~10% D.10%~15% 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资指导价位的制定是将同一职业(工种)调查全部的职工工资收入从高到低进行排列,对有关数据进行检查、分析及做必要的调整后,分别确定本职业(工种)工资指导价位的高位数、中位数和低位数。高位数是指工资收入数列中前一定百分比(5%~10%)的数据的算术平均数;中位数为处于工资收入数列中间位置的数值;低位数为工资收入数列中后一定百分比(5%~10%)的数据的算术平均数。 第2题:单选题(本题1分) 面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。 A.应聘者熟悉的问题 B.应聘者不能预料到的问题 C.应聘者陌生的问题 D.应聘者能够预料到的问题 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试的开始阶段从应聘者可以预料的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。这样才能营造和谐的面试气氛,有利于观察应聘者的表现,以求全面客观地了解应聘者。 第3题:单选题(本题1分) 下列属于企业间接培训成本的是()。 A.培训项目的管理费用 B.教材印发购置的费用 C.培训教师的费用 D.学院的交通、食宿费用 【正确答案】:A 【试题解析】: 企业间接培训成本,如培训项目的设计费用、培训项目的管理费用、培训对象受训期间的工资福利、培训项目的评估费用等。 第4题:单选题(本题1分) 下列关于岗位评价的说法错误的是()。 A.评价结果与任职者无关 B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分 C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来 D.岗位评价的目的在于保证薪酬制度的内部公平性 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位评价是岗位分类、分级的一个组成部分,岗位评价是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定;而岗位分类是对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等。从逻辑关系上看,岗位评价是在岗位按其性质进行初步分类的基础上,对岗位的细分细化,将同类岗位划级列等,为企业的人力资源管理提供依据。 第5题:单选题(本题1分) 当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()。 A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力 【正确答案】:D 【试题解析】: 当上级对招聘结果有定额要求时,面试考官对应聘者的评价就会偏高,或由于招聘时间紧迫,为完成招聘任务,不得不加快速度,急于求成。 第6题:单选题(本题1分) 采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。 A.从上而下法 B.从下而上法 C.由内到外法 D.由外到内法 【正确答案】:B 【试题解析】: 从下而上法的工作程序是:根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划。通常,从下而上法比较实际、灵活,且可行性较高,但不易控制总体的人工成本。 第7题:单选题(本题1分) 培训中的指导和参考材料,指的是()。 A.学员手册 B.岗位指南 C.培训者指南 D.工作任务表 【正确答案】:A 【试题解析】: 学员手册是培训中的指导和参考材料。在课程开发时,要决定哪些印刷材料可以进入学员手册,哪些最好不要提前发给他们,如测试题、调查问卷等。故本题答案为学员手册 第8题:单选题(本题1分) 常用计算机应用统计软件不包括()。 A.SPAA B.SPSS C.SAS D.EVIEWS 【正确答案】:A 【试题解析】: 统计分析软件:SPSS,SAS,EVIEWS 第9题:单选题(本题1分) 在素质测评标准体系的设计中,()是将需要测评的员工素质的要素分解,并列出相应的项目。 A.平面结构 B.立体结构 C.横向结构 D.纵向结构 【正确答案】:C 【试题解析】: 测评标准体系设计分为横向结构和纵向结构两个方面。横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解,并列出相应的项目:纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定,并按层次细分。横向结构是基础,纵向结构是对横向结构各项素质的层层分解和推向可操作化。 第10题:单选题(本题1分) 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①引起需要;②收集信息;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。将以上过程排序正确的为()。 A.①②③④⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤ 【正确答案】:A 【试题解析】: 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、
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