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2025年青海省海南藏族自治州贵德县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 培训的最终目的就是()。 A.为企业创造价值 B.提高员工自身能力 C.加强员工与企业联系 D.增强员工归属感 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训的最终目的就是为企业创造价值。 第2题:单选题(本题1分) 对于静态组织设计理论主要研究内容。说法不正确的是()。 A.组织体制 B.机构 C.规章 D.绩效管理 【正确答案】:D 【试题解析】: 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制、机构和规章。动态理论除了包含以上内容外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 第3题:单选题(本题1分) 职工一方当事人人数为10人以上,有共同争议理由的劳动争议称为() A.个别争议 B.集体争议 C.团体争议 D.权利争议 【正确答案】:B 【试题解析】: 集体争议的特征有:(1)职工一方当事人人数为10人以上;(2)有共同争议理由。 第4题:单选题(本题1分) 采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。 A.事件过程法 B.案例评点法 C.敏感性训练 D.阅读训练法 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业管理人员管理技能的培训最为关键的是决策能力的培训,而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析解决问题的能力的有效培训方法。 第5题:单选题(本题1分) 下列提法中()不是培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度的要求。 A.要求面试考官具有相关的专业知识 B.要求面试考官具有丰富的面试工作经验 C.要求面试考官掌握相关的员工测评技术 D.要求面试考官具有良好的个人品德和修养 【正确答案】:B 【试题解析】: 培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度1.要求面试考官具有相关的专业知识,了解组织状况和岗位要求,清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。2.要求面试考官有丰富的社会工作经验,善于观察,能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反应,把握应聘者的特征。3.要求面试考官掌握相关的员工测评技术,能熟练运用各种面试技巧,随机应变,把握面试的发展方向,不让应聘者偏离测评指标,有效地控制面试局面。4.要求面试考官具有良好的个人品德和修养,能保持和善、公正,避免评价偏差,遵守打分规则,确保应聘者机会平等。知识点:结构化面试中面试考官的培训及结构化面试的开发 第6题:单选题(本题1分) 满足权力需要的行为不包括()。 A.解决了复杂问题 B.控制他人和活动 C.战胜对手或敌人 D.对资源进行控制 【正确答案】:A 【试题解析】: 见教材表4—2社会性动机及其驱动的行为。 第7题:单选题(本题1分) ()是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。 A.回归分析法 B.趋势外推法 C.转换比率法 D.人员比率法 【正确答案】:B 【试题解析】: 趋势外推法是利用惯性的原理,对企业人力资源需求总量进行预测。 第8题:单选题(本题1分) 企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的,表现在企业的各种()上。 A.内部条件 B.外部条件 C.资源和能力 D.优势和劣势 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的,表现在企业的各种资源和能力上。 第9题:单选题(本题1分) “以时点代时段”“只见树木,不见森林”是说()。 A.优先效应 B.宽厚误差 C.实用效应 D.后继效应 【正确答案】:A 【试题解析】: 所谓近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出的总评价.以近期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以近代远”的考评偏差。优先效应:是指考评者根据下属最初的绩效信息,对其考评期内的全部表现作出总评价,以前期的部分信息替代全期的全部信息,从而出现了“以偏概全”的考评偏差。 第10题:单选题(本题1分) ()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 A.工作成就 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作态度 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作满意度指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 第11题:单选题(本题1分) 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。 A.缩短跟踪和监控的时间 B.增加人力、物力的投入 C.设置更为精细的跟踪指标 D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 【正确答案】:D 【试题解析】: 设定关键绩效指标常见问题及解决方式:1、工作的产出项目过多,删除与工作目标不符合的产出项目;

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