2025年鞍山市立山区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年鞍山市立山区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
岗前培训开始时，一般由()致欢迎词，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的发展趋势与目标等情况。
A.行政管理部门
B.中层经理人员
C.高层经理人员
D.人力资源管理部门

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的传统、规范与标准，公司的组织指挥系统，公司的方针和理想，公司在同业中的地位，公司的经营思想，公司的发展趋势与目标，公司具备的优势和面临的问题，以及员工可以对公司具有的期望和公司对雇员的要求等。

第2题：单选题(本题1分)
你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（）。
A..感到没有面子，下次不再主动打招呼了
B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了
C.心想，他走路时真专注
D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了

【正确答案】：C

第3题：单选题(本题1分)
心理学的第一定律是（）。
A.个人差异
B.人有差异
C.性格差异
D.语言差异

【正确答案】：B
【试题解析】：
人有差异是心理学的第一定律。所谓个体差异，是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。

第4题：单选题(本题1分)
绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。
A.结果观、行为观、思想观
B.结果观、行为观、综合观
C.行为观、道德观、综合观
D.结果观、道德观、综合观

【正确答案】：B
【试题解析】：
对于绩效的内涵，概括起来主要有三种典型的观点：结果观；行为观；综合观。

第5题：单选题(本题1分)
制定典型定额标准是（）的需要。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：C
【试题解析】：
类推比较法是指以现有同类型产品、零件或工序的定额为依据，经过分析比较推算出另一种产品、零件或工序定额的方法。这种方法的优点是制定定额简便易行，工作量小，便于保持定额水平的平衡，也有利于提高定额的准确性。但采用这种方法需要制定一套典型定额标准，工作量比较大。

第6题：单选题(本题1分)
下列关于员工激励的说法，不正确的是（）。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是员工激励的相关知识。员工激励具有以下几个特点:1）激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;2）要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间;3）任何一种剌激方法都不是万能的，没有一种剌激方法能在各种场合和任何时间下都适用。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评

【正确答案】：C
【试题解析】：
业绩是指员工在工作中取得的阶段性产出和直接结果。对于管理者和员工个人而言，业绩考评都是非常必要的，对管理者来说，他们通过业绩考评来控制员工的工作产出，从而达到组织既定的经营目标。而对于员工来说，他们都希望自己的工作业绩能够得到承认，因而需要通过业绩考评的结果客观反映自己的贡献。

第8题：单选题(本题1分)
下列关于工作岗位分析方法的表述，不正确的是()
A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低
B.设计信息法有助于掌握现有人—机总体系统的性质和特征
C.关键事件法有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目
D.日志法是操作者对其工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
活动记录法即采用现代数字工具，如摄像机、录音机等设备，记录岗位相关信息的方法。采用本方法采集的信息真实可靠，但投入费用很高。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于企业定员管理的说法错误的是（）
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【正确答案】：B
【试题解析】：
合理的劳动定员是企业用人的科学标准。有了定员标准，便于企业在用人方面精打细算，能促使企业在保证员工生理需要的前提下，合理地、节约地使用人力资源，用尽可能少的活劳动消耗生产出更多的产品，从而提高劳动生产率，而不能单纯以生产效率最大化为中心，所以B项当选。

第10题：单选题(本题1分)
（）是培训需求信息的采集方法。
A.必要性分析法
B.综合性分析法
C.关键事件法
D.比较分析法

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训需求信