2025年香港岛人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年香港岛人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()
A.设计绩效管理制度
B.宣传绩效管理制度
C.在各部门实施绩效管理
D.在本部门认真执行绩效管理制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业人力资源管理部门的管理责任主要包括：①设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广；②在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用；③宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求；④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员；⑤收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施；⑥根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策。

第2题：单选题(本题1分)
（）是一个民族和国家进行正常社会生活的最广大、最基础的“社会细胞”。
A.家庭
B.单位
C.个人
D.学校

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（）
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，在生产企业中，一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法，而从事管理性或服务性工作的人员宜采用以行为或品质特征为导向的考评方法；在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法，而低层次的一般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。

第4题：单选题(本题1分)
使用排序法进行岗位评价包括四个步骤，分别是：获取岗位信息、（）、选择报酬因素、对岗位进行排序。
A.对岗位进行分类
B.选择等级参照物并划分等级标准
C.确定薪酬评价标准
D.收集岗位信息

【正确答案】：B
【试题解析】：
对岗位进行分类是使用岗位归类法进行岗位评价的步骤；收集岗位信息是要素计点法的步骤；确定薪酬评价标准是要素比较法的步骤之一。

第5题：单选题(本题1分)
下列选项中，符合“仪表端庄”职业规范要求的是（）。
A.着装华贵
B.着装朴素大方
C.饰品俏丽
D.发型突出个性

【正确答案】：B

第6题：单选题(本题1分)
以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【正确答案】：D
【试题解析】：
敏感性训练的目的是要提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力;适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新进人员的集体组织训练和外派人员的异国文化训练等;常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式。

第7题：单选题(本题1分)
培训需求产生的原因不包括（）。
A.市场变化
B.工作变化
C.人员变化
D.绩效低下

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训需求产生的原因通常可以归纳为以下几点：①战略变化；②工作变化；③人员变化；④绩效低下。

第8题：单选题(本题1分)
头脑风暴法的优点不包括（）
A.帮助企业解决实际问题
B.有利于解决学员工作中的困难
C.挑选讨论主题的难度小
D.有利于加深学员对问题的理解

【正确答案】：C
【试题解析】：
头脑风暴法有以下几个优点：培训过程中为企业解决了实际问题，大大提高了培训的收益；可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难；培训中学员参与性强；小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度；集中了集体的智慧，达到了相互启发的目的。

第9题：单选题(本题1分)
按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式面谈亦称单向指导型面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。这种面谈方式，对于改进员工行为和表现的效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。

第10题：单选题(本题1分)
()在国家的法律体系中具有最高法律效力。A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法